FAI Ozone, problèmes avec le WIFIMAX !

Le problème

En tant que client Ozone, vous utilisez la technologie Wifimax pour vous raccorder à Internet, mais vous n'êtes pas satisfait du service rendu par ce fournisseur d'accès pour la ou les raisons suivantes:

 

-      Débit insuffisant, largement inférieur à celui annoncé

-      Débit très inconstant, parfois nul aux "heures de pointe"

-      Déconnexions intempestives en téléphonie VOIP

-      Coupures totales trop fréquentes

-      Délais d'intervention très longs 

-      Pas de dépannage sur les faisceaux et les antennes le week-end

-      Manque d'efficacité de la hot-line

-      Prix trop élevé par rapport aux offres traditionelles (ADSL) et par rapport à

        la qualité du service rendu

 

Hélas, hormis le satellite (solution qui ne vous convient pas en raison d'une latence importante, du bridage en réception ou du prix du kit d'installation), vous n'avez pas d'autre solution pour vous raccorder à Internet car vous vous trouvez en zone blanche.

 

Vous avez déjà contacté la société Ozone, le maire de votre village ou encore le conseil général de votre région mais rien ne bouge  !

 

 Alors, signez et diffusez cette pétition pour exprimer votre mécontentement  et pour qu'Ozone respecte enfin ses obligations contractuelles !

Cette pétition avait 219 signataires

Le problème

En tant que client Ozone, vous utilisez la technologie Wifimax pour vous raccorder à Internet, mais vous n'êtes pas satisfait du service rendu par ce fournisseur d'accès pour la ou les raisons suivantes:

 

-      Débit insuffisant, largement inférieur à celui annoncé

-      Débit très inconstant, parfois nul aux "heures de pointe"

-      Déconnexions intempestives en téléphonie VOIP

-      Coupures totales trop fréquentes

-      Délais d'intervention très longs 

-      Pas de dépannage sur les faisceaux et les antennes le week-end

-      Manque d'efficacité de la hot-line

-      Prix trop élevé par rapport aux offres traditionelles (ADSL) et par rapport à

        la qualité du service rendu

 

Hélas, hormis le satellite (solution qui ne vous convient pas en raison d'une latence importante, du bridage en réception ou du prix du kit d'installation), vous n'avez pas d'autre solution pour vous raccorder à Internet car vous vous trouvez en zone blanche.

 

Vous avez déjà contacté la société Ozone, le maire de votre village ou encore le conseil général de votre région mais rien ne bouge  !

 

 Alors, signez et diffusez cette pétition pour exprimer votre mécontentement  et pour qu'Ozone respecte enfin ses obligations contractuelles !

Les décisionnaires

Monsieur Bruno WEINREICH
Monsieur Bruno WEINREICH
Directeur général de la société OZONE
Monsieur Hervé Maurey
Monsieur Hervé Maurey
Sénateur et Vice-Président de la commission du développement durable
Madame Fleur PELLERIN
Madame Fleur PELLERIN
Ministre déléguée auprès du ministre du redressement productif
Conseil général de Meurthe-et-Moselle
Conseil général de Meurthe-et-Moselle
Conseil général du Doubs
Conseil général du Doubs

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Pétition lancée le 23 novembre 2013