Como clientes fiéis da academia, fomos surpreendidos com a cobrança integral das mensalidades, mesmo no período em que a academia permaneceu fechada por 15 dias. Acreditamos que isso é inaceitável e injusto. Estamos pagando a mensalidade integral sem poder usufruir dos serviços para os quais estamos pagando. Não é razoável esperar que os clientes arquem com o custo total enquanto as instalações estão inoperantes. De acordo com o Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor, em situações como essa, os consumidores têm direito a reembolso ou crédito pelo tempo no qual o serviço não está disponível. Com isso em mente, exigimos reembolso total ou crédito equivalente ao período em que a academia esteve fechada. A sua assinatura nesta petição pode fazer a diferença e ajudar todos os clientes que estão enfrentando a mesma situação. Assine esta petição e junte-se a nós na luta por justiça.