Soy orgullosamente Argentina y  día tras día observo / palpo como un ADULTO MAYOR enfrenta desafíos debido a la rápida digitalización de los servicios adultos mayores en Argentina,.

Los Adultos Mayores estan siendo  excluidos del acceso a servicios vitales porque se hallan impedidos en usar algunos medios electrónicos ya sea porque simplemente no disponen de los recursos para mantenerse al día con tanta tecnología o la fragilidad de su esencia.

Intentar gestionar una cita médica a través de PAMI u otros Servicios,  y no manejar bien las plataformas online, les implica  realizar un tedioso viaje a la oficina central mas cerca de a su domicilio . Este trayecto no solo les origina un gasto extra en transporte que la jubilación no cubre con facilidad, sino que también los expone a los peligros de la vía pública.. El 85% de los adultos mayores enfrentan complicaciones al usar teléfonos móviles u otros medios electrónicos. Esto es inaceptable, especialmente cuando la solución podría ser tan sencilla.

Lo que propongo es una legislación que exija a las entidades digitales que ofrezcan servicios a través de un medio impersonal, integrar una opción de atención telefónica humana instantánea. Esto permitiría a los adultos mayores  hablar directamente con un ejecutivo de cuentas humano, y no depender de la inteligencia artificial para comunicarse Al implementar esta medida, se facilitaría resolver las inquietudes sin sentirse excluidos o abrumados por la tecnología.

Es fundamental que no dejemos atrás a nuestros mayores en esta era digital. Llegó la hora de que todos unamos nuestras voces para exigir un cambio que facilite la vida de nuestros Abuelos, Padres, y de nosotros mismos algún día. Por eso, les pido que firmen esta petición y apoyen la creación de una ley que asegure la atención telefónica directa para los adultos mayores. Cada firma es un paso hacia un acceso igualitario a los servicios para todos.

Ayúdenme a darle una voz a nuestra comunidad. Firmen ahora esta petición para asegurar un trato digno y accesible para nuestros queridos adultos mayores.