La résidence du Colombier est un ensemble de 50 logements sociaux, bâtie dans les années 50 et accueillant plusieurs centaines d'habitants. 

Gérée par le Bailleur social "Partenord Habitat", cette résidence composée de 5 entrées sur 4 étages pourrait être une cocon de vie appréciable, à proximité des commerces, services publics et très bien desservie par les infrastructures (auto)routières.

Pourtant depuis de nombreuses années, il en est tout autre ! 

Mal logement, humidité, problèmes d'isolation,  mauvais fonctionnement des VMC, dysfonctionnement des dispositifs de chauffage, dégradation de la qualité des extérieurs, défaut d'entretien des parties communes et du patrimoine  sont aujourd'hui le pain quotidien des locataires. 

La mobilisation collective s'impose, et cela se traduit avec l'engagement de la CNL (Association de défense des locataires). En parallèle, de nombreuses actions ont été menées avec la Municipalité pour tenter d'alerter et de trouver des solutions au travers d'un démarche amiable sans résultat jusqu'à présent.

Le bailleur, représentée par l'agence de Villeneuve d'acsq,  régulièrement sollicité sur ces problématiques ne met aucune volonté dans la résolution de cette situation, porte une politique de mépris des habitants et des acteurs sociaux locaux qui tentent de faire respecter les droits des locataires et d'assurer une médiation entre les parties.

Bon nombre de ces signalements restant "lettre morte" dans les boites mails et/ou fiches de signalement auprès de la plateforme téléphonique à la disposition des locataires.

Depuis des années, les charges explosent et pourtant la qualité des prestations reste totalement insuffisante comme en atteste les problématiques techniques en forte hausse et/ou la propreté des parties communes et abords de la résidence. 

A l'heure de gérer une crise sans précédent au sein de ce patrimoine, la valse des référents techniques locaux ne cessent d'animer la vie des locataires qui changent d'interlocuteurs sur leurs problématiques techniques à un rythme démentiel (3 référent(e)s techniques au cours des 6 derniers mois se sont succédés). 

La situation de mal logement est réelle sur l'intégralité des entrées de la résidence, comme le démontre les actions de porte à porte menées récemment par le collectif de locataires qui est en cours de constitution et/ou les signalements opérés auprès des associations de défense des locataires et/ou le service urbanisme de la Ville.

Aujourd'hui, le combat individuel des locataires n'est plus suffisant et l'heure de la mobilisation collective s'impose ... 

Des situations similaires sont rencontrées sur le patrimoine de ce même bailleur au sein d'autres résidence de la Ville, il est temps d'agir !

 

Nous demandons donc aujourd'hui à PARTENORD HABITAT de/d' : 

• Dresser un état des lieux réel de la situation de son patrimoine et de rendre publics les problématiques rencontrées par ses locataires
   
• Demandons l'organisation d'une réunion avec les locataires de son patrimoine en présence des institutions locales et associations de défense des locataires et exigeons des explications et un plan d'actions pour réduire les principales problématiques d'humidité, de dysfonctionnement de VMC, d'isolation des logements et présence de nuisibles (rats, cafards, ...).
  
  
• De prendre les mesures pour garantir la qualité des prestations de nettoyage des parties communes et abords de la résidence.

• d'assurer la présence sur le terrain des équipes de Partenord Habitat pouvant agir sur les problématiques des locataires  et l'ouverture d'un dialogue constructif et dans le respect des habitant(e)s.

• Procéder au relogement des locataires et familles ne pouvant plus vivre décemment dans leur logement.

Nous sollicitons également auprès des institutions (ETAT, CAF, Ville) et/ou associations de défenses des locataires : 

• L'appui des services de médiation et de conciliation municipaux et représentants de l'Etat contribuant au financement de Partenord Habitat pour faire valoir le droit des locataires et le respect de ses obligations en qualité de Bailleur Social.
• Le contrôle du respect des règlements en vigueur autour des questions du logement en terme de qualité de vie et de fonctionnement des installations légales au sein de ce patrimoine.
• L'analyse des facturations de charges collectives de ces dernières années et l'usage qu'il en a été effectué au regard des besoins REELS de la résidence et d'en assurer le recalcule si nécessaire.

Au travers de votre signature, vous apportez votre soutien à ce projet et agissez en faveur du respect de vos droits en qualité de locataires vis à vis de notre bailleur....

Du colombier ou d'ailleurs sur la Ville, locataires de Partenord Habitat cette mobilisation est vôtre ! Rejoignez nous !