En los últimos meses estamos experimentando una mala atención o atención nula y un proceso de la solicitud de prestación por desempleo realmente desesperante por parte del SEPE en Palma de Mallorca. Para explicar exactamente a qué me refiero voy a contar lo que le está ocurriendo a un miembro de mi familia.  Si a ti te ha pasado o te está pasando esto por favor únete a esta queja y comparte para que el Gobierno Balear ponga en marcha una solución.

Sebastián fue despedido de su trabajo a mediados de Septiembre y solicitó el paro entonces llevando a cabo el proceso pertinente. Padre de un nene de 1 año y 8 meses, no tiene ingreso alguno y lleva aún esperando a recibir su prestación por desempleo. Estamos a 16 de noviembre y el continúa esperando. Él y yo llevamos dos meses llamando al SEPE para que nos informen de a que se debe el retraso y más que nada asegurarnos de que el recibirá su prestación. Al intentar contactar con  el SEPE ocurren 3 cosas: 1. El teléfono marcado no existe 2. Cuando por suerte el teléfono marcado si existe, contesta una máquina que dice que todos los agentes están ocupados y que se realicen los trámites online. 3. Cuando se intenta contactar online, es imposible conseguir una cita para consultar el estado de solicitudes de prestaciones y si se pide cualquier otro tipo de cita, te la dan para dentro de un mes. Si se contacta por formulario de contacto, desconozco cuantos meses hay que esperar a una respuesta, yo llevo dos meses esperando. Además Sebas hasta el día de hoy no ha recibido una carta, un email o una llamada confirmando la aprobación de su solicitud. Sabemos que esta aprobada porque lo ha consultado online. Pero repito, estamos a 16 de Noviembre y el no ha recibido su prestación no ha sido contactado. Lleva dos meses esperando. No solo lleva casi un año desempleado por la falta de ofertas de empleo debido a la situación en la isla pero cuando al fin tiene derecho a su prestación, esta le falla. Sebas no sabe cómo cubrir las necesidades de su hijo. Y nos imaginamos que hay muchas personas pasando por una situación parecida o incluso peor que la de Sebas. 
Por otro lado, Sebas ha solicitado el Ingreso Mínimo Vital, él es un padre muy joven de un nene de 1 año y ocho meses repito, sin trabajo estable desde hace casi un año, y esta ayuda se le ha sido rechazada ( ocurrió antes de que tuviera derecho al paro). 

Pienso que debemos exigir una solución porque es nuestro derecho como ciudadanos ser atendidos y recibir nuestra prestación por desempleo a tiempo. Sebas vive con su madre debido a su situación. Y si no tuviera donde vivir? Y si tuviera que pagar alquiler? Como pagamos nuestras facturas y como comemos si no recibimos nuestros derechos? 

Únete a esta queja y comparte! Rogamos al Gobierno Balear que encuentre una solución lo antes posible.