Childcare Policy & Regulation Reform

The Issue

NYS Childcare providers are on a mission to bring awareness and change to the injustices and negative impact of the current compliance report format, our current lack of (and need for) written rights/due process, the absence of (and need for) a standardized definition for "quality childcare," and the significant regulatory discrepancies between NYC and NYS childcare providers.  In an effort to strengthen our partnership with the NYS Office of Children & Family Services (OCFS) and assigned licensors, New York childcare providers of all modalities are seeking a policy reform to improve:

  • Regulations - Subjectivity, ambiguity and statewide standardization 
  • Inspection Process - Consistency and due process
  • Compliance Reports - Publicity, Content, Plain Language, addition of quality indicators

The issues we (NYS childcare providers) are currently facing include:

  • Crippling insurance policy costs or complete loss of coverage after insurance companies review (and misinterpret) compliance report information
  • Punitive, inconsistent enforcement of regulations with no clear due process 
  • Inability to provide a brief statement or context regarding site visit observations to be published on the compliance reports for families to review and consider 
  • Violations are not classified by level of risk or severity and are publicized on compliance reports without context in ambiguous language that frequently does not match the situation (see 10 examples in post updates)
  • Families see confusing one-sided compliance reports, fear regulated childcare unnecessarily, and are resorting to inconsistent, unregulated patchwork childcare accommodations removing continuity of care, structure, routine, and peer socialization causing long-term behavior issues in children

We are requesting:

  • The standardization of regulations statewide (currently NYS and NYC have different regulations) and formally adopted definition of "quality childcare"
  • That only substantiated complaints be published on compliance reports and unsubstantiated/unfounded investigations are sealed
  • That self-reported incidents are not classified on compliance reports as "complaints"
  • That violations are either classified by severity level or listed as classification statistics in a summary format (similar to NYC)
  • That providers are able to contribute a statement to the public compliance reports regarding licensing visits 
  • That quality indicators are listed on the OCFS consumer education website for each program profile so families can have proper information for their program selection decisions
  • That all childcare providers statewide have a written Bill of Rights/Protections and clear due process regarding state inspections, investigations, and appeals. 

These changes are imperative to protect the legal rights of providers, preserve the reputation of the industry, and provide a foundation with clear expectations so the OCFS, its agents, and licensed/registered providers of NYS can work cohesively with the common goal to support the needs of families and educate our future leaders. These changes will keep insurance costs reasonable to providers preventing tuition costs from increasing unnecessarily. These changes will provide parents relevant, important details on public, consumer platforms to make sound, childcare program selections. These changes will protect childcare providers from unfair, misinformed, misinterpreted defamation without representation and preserve the integrity and reputation of the childcare industry as a whole.

Please support the improvement, visibility, and overall transparency of the childcare compliance reporting, systems, and policies above for a better, unified partnership between providers and the NYS OCFS today!

———————————————————————

Los proveedores de cuidado infantil del estado de Nueva York tienen la misión de concientizar y cambiar las injusticias y el impacto negativo del formato actual de los informes de cumplimiento, la falta (y necesidad) de derechos escritos y debido proceso, la ausencia (y necesidad) de una definición estandarizada de "cuidado infantil de calidad" y las significativas discrepancias regulatorias entre los proveedores de cuidado infantil de la ciudad de Nueva York y del estado de Nueva York. Con el objetivo de fortalecer nuestra colaboración con la Oficina de Servicios para Niños y Familias del estado de Nueva York (OCFS) y los licenciantes asignados, los proveedores de cuidado infantil de Nueva York de todas las modalidades buscan una reforma de políticas para mejorar:

  • Regulaciones: Subjetividad, ambigüedad y estandarización estatal
  • Proceso de inspección: Consistencia y debido proceso
  • Informes de cumplimiento: Publicidad, contenido, lenguaje sencillo, incorporación de indicadores de calidad

Los problemas que enfrentamos actualmente (los proveedores de cuidado infantil del estado de Nueva York) incluyen:

  • Costos exorbitantes de las pólizas de seguro o pérdida total de la cobertura después de que las compañías de seguros revisen (y malinterpreten) la información del informe de cumplimiento.
  • Aplicación punitiva e inconsistente de las regulaciones sin un debido proceso claro.
  • Incapacidad para proporcionar una declaración breve o contexto sobre las observaciones de las visitas al sitio para que se publiquen en los informes de cumplimiento para que las familias las revisen y consideren.
  • Las infracciones no se clasifican por nivel de riesgo o gravedad y se publican en los informes de cumplimiento sin contexto, en un lenguaje ambiguo que a menudo no se ajusta a la situación (ver 10 ejemplos en las actualizaciones de la publicación).
  • Las familias ven informes de cumplimiento confusos y parciales, temen innecesariamente el cuidado infantil regulado y recurren a adaptaciones de cuidado infantil irregulares y sin regulación que eliminan la continuidad del cuidado, la estructura, la rutina y la socialización entre pares, lo que causa problemas de comportamiento a largo plazo en los niños.

Solicitamos:

  • La estandarización de las regulaciones estatales (actualmente, el estado de Nueva York y la ciudad de Nueva York tienen regulaciones diferentes) y la adopción formal de una definición de "cuidado infantil de calidad".
  • Que solo las quejas fundamentadas se publiquen en los informes de cumplimiento y que las investigaciones sin fundamento se sellen.
  • Que los incidentes autodenunciados no se clasifiquen como "quejas" en los informes de cumplimiento.
  • Que las infracciones se clasifiquen por nivel de gravedad o se incluyan como estadísticas de clasificación en un formato resumido (similar al de la ciudad de Nueva York).
  • Que los proveedores puedan contribuir con una declaración a los informes públicos de cumplimiento sobre las visitas de licencia.
  • Que los indicadores de calidad se incluyan en el sitio web de educación al consumidor de la OCFS para cada perfil de programa, de modo que las familias puedan contar con la información adecuada para sus decisiones de selección.
  • Que todos los proveedores de cuidado infantil a nivel estatal cuenten con una Declaración de Derechos/Protecciones escrita y un debido proceso claro en relación con las inspecciones, investigaciones y apelaciones estatales.

Estos cambios son imperativos para proteger los derechos legales de los proveedores, preservar la reputación de la industria y sentar las bases con expectativas claras para que la OCFS, sus agentes y los proveedores con licencia/registro del Estado de Nueva York puedan trabajar en conjunto con el objetivo común de satisfacer las necesidades de las familias y educar a nuestros futuros líderes. Estos cambios mantendrán los costos de seguro razonables para los proveedores, evitando que los costos de matrícula aumenten innecesariamente. Estos cambios proporcionarán a los padres información relevante e importante sobre plataformas públicas para consumidores que les permitirán elegir programas de cuidado infantil con fundamento. Estos cambios protegerán a los proveedores de cuidado infantil de difamaciones injustas, mal informadas y malinterpretadas sin representación legal, y preservarán la integridad y la reputación de la industria del cuidado infantil en su conjunto.

¡Apoye hoy mismo la mejora, la visibilidad y la transparencia general de los informes, sistemas y políticas de cumplimiento del cuidado infantil mencionados anteriormente para una colaboración más sólida y unificada entre los proveedores y la OCFS del Estado de Nueva York!

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The Issue

NYS Childcare providers are on a mission to bring awareness and change to the injustices and negative impact of the current compliance report format, our current lack of (and need for) written rights/due process, the absence of (and need for) a standardized definition for "quality childcare," and the significant regulatory discrepancies between NYC and NYS childcare providers.  In an effort to strengthen our partnership with the NYS Office of Children & Family Services (OCFS) and assigned licensors, New York childcare providers of all modalities are seeking a policy reform to improve:

  • Regulations - Subjectivity, ambiguity and statewide standardization 
  • Inspection Process - Consistency and due process
  • Compliance Reports - Publicity, Content, Plain Language, addition of quality indicators

The issues we (NYS childcare providers) are currently facing include:

  • Crippling insurance policy costs or complete loss of coverage after insurance companies review (and misinterpret) compliance report information
  • Punitive, inconsistent enforcement of regulations with no clear due process 
  • Inability to provide a brief statement or context regarding site visit observations to be published on the compliance reports for families to review and consider 
  • Violations are not classified by level of risk or severity and are publicized on compliance reports without context in ambiguous language that frequently does not match the situation (see 10 examples in post updates)
  • Families see confusing one-sided compliance reports, fear regulated childcare unnecessarily, and are resorting to inconsistent, unregulated patchwork childcare accommodations removing continuity of care, structure, routine, and peer socialization causing long-term behavior issues in children

We are requesting:

  • The standardization of regulations statewide (currently NYS and NYC have different regulations) and formally adopted definition of "quality childcare"
  • That only substantiated complaints be published on compliance reports and unsubstantiated/unfounded investigations are sealed
  • That self-reported incidents are not classified on compliance reports as "complaints"
  • That violations are either classified by severity level or listed as classification statistics in a summary format (similar to NYC)
  • That providers are able to contribute a statement to the public compliance reports regarding licensing visits 
  • That quality indicators are listed on the OCFS consumer education website for each program profile so families can have proper information for their program selection decisions
  • That all childcare providers statewide have a written Bill of Rights/Protections and clear due process regarding state inspections, investigations, and appeals. 

These changes are imperative to protect the legal rights of providers, preserve the reputation of the industry, and provide a foundation with clear expectations so the OCFS, its agents, and licensed/registered providers of NYS can work cohesively with the common goal to support the needs of families and educate our future leaders. These changes will keep insurance costs reasonable to providers preventing tuition costs from increasing unnecessarily. These changes will provide parents relevant, important details on public, consumer platforms to make sound, childcare program selections. These changes will protect childcare providers from unfair, misinformed, misinterpreted defamation without representation and preserve the integrity and reputation of the childcare industry as a whole.

Please support the improvement, visibility, and overall transparency of the childcare compliance reporting, systems, and policies above for a better, unified partnership between providers and the NYS OCFS today!

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Los proveedores de cuidado infantil del estado de Nueva York tienen la misión de concientizar y cambiar las injusticias y el impacto negativo del formato actual de los informes de cumplimiento, la falta (y necesidad) de derechos escritos y debido proceso, la ausencia (y necesidad) de una definición estandarizada de "cuidado infantil de calidad" y las significativas discrepancias regulatorias entre los proveedores de cuidado infantil de la ciudad de Nueva York y del estado de Nueva York. Con el objetivo de fortalecer nuestra colaboración con la Oficina de Servicios para Niños y Familias del estado de Nueva York (OCFS) y los licenciantes asignados, los proveedores de cuidado infantil de Nueva York de todas las modalidades buscan una reforma de políticas para mejorar:

  • Regulaciones: Subjetividad, ambigüedad y estandarización estatal
  • Proceso de inspección: Consistencia y debido proceso
  • Informes de cumplimiento: Publicidad, contenido, lenguaje sencillo, incorporación de indicadores de calidad

Los problemas que enfrentamos actualmente (los proveedores de cuidado infantil del estado de Nueva York) incluyen:

  • Costos exorbitantes de las pólizas de seguro o pérdida total de la cobertura después de que las compañías de seguros revisen (y malinterpreten) la información del informe de cumplimiento.
  • Aplicación punitiva e inconsistente de las regulaciones sin un debido proceso claro.
  • Incapacidad para proporcionar una declaración breve o contexto sobre las observaciones de las visitas al sitio para que se publiquen en los informes de cumplimiento para que las familias las revisen y consideren.
  • Las infracciones no se clasifican por nivel de riesgo o gravedad y se publican en los informes de cumplimiento sin contexto, en un lenguaje ambiguo que a menudo no se ajusta a la situación (ver 10 ejemplos en las actualizaciones de la publicación).
  • Las familias ven informes de cumplimiento confusos y parciales, temen innecesariamente el cuidado infantil regulado y recurren a adaptaciones de cuidado infantil irregulares y sin regulación que eliminan la continuidad del cuidado, la estructura, la rutina y la socialización entre pares, lo que causa problemas de comportamiento a largo plazo en los niños.

Solicitamos:

  • La estandarización de las regulaciones estatales (actualmente, el estado de Nueva York y la ciudad de Nueva York tienen regulaciones diferentes) y la adopción formal de una definición de "cuidado infantil de calidad".
  • Que solo las quejas fundamentadas se publiquen en los informes de cumplimiento y que las investigaciones sin fundamento se sellen.
  • Que los incidentes autodenunciados no se clasifiquen como "quejas" en los informes de cumplimiento.
  • Que las infracciones se clasifiquen por nivel de gravedad o se incluyan como estadísticas de clasificación en un formato resumido (similar al de la ciudad de Nueva York).
  • Que los proveedores puedan contribuir con una declaración a los informes públicos de cumplimiento sobre las visitas de licencia.
  • Que los indicadores de calidad se incluyan en el sitio web de educación al consumidor de la OCFS para cada perfil de programa, de modo que las familias puedan contar con la información adecuada para sus decisiones de selección.
  • Que todos los proveedores de cuidado infantil a nivel estatal cuenten con una Declaración de Derechos/Protecciones escrita y un debido proceso claro en relación con las inspecciones, investigaciones y apelaciones estatales.

Estos cambios son imperativos para proteger los derechos legales de los proveedores, preservar la reputación de la industria y sentar las bases con expectativas claras para que la OCFS, sus agentes y los proveedores con licencia/registro del Estado de Nueva York puedan trabajar en conjunto con el objetivo común de satisfacer las necesidades de las familias y educar a nuestros futuros líderes. Estos cambios mantendrán los costos de seguro razonables para los proveedores, evitando que los costos de matrícula aumenten innecesariamente. Estos cambios proporcionarán a los padres información relevante e importante sobre plataformas públicas para consumidores que les permitirán elegir programas de cuidado infantil con fundamento. Estos cambios protegerán a los proveedores de cuidado infantil de difamaciones injustas, mal informadas y malinterpretadas sin representación legal, y preservarán la integridad y la reputación de la industria del cuidado infantil en su conjunto.

¡Apoye hoy mismo la mejora, la visibilidad y la transparencia general de los informes, sistemas y políticas de cumplimiento del cuidado infantil mencionados anteriormente para una colaboración más sólida y unificada entre los proveedores y la OCFS del Estado de Nueva York!

The Decision Makers

Kathy Hocul
Kathy Hocul
Governor of New York

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Petition created on November 17, 2023