Nós, moradores do bairro de Jaconé, representados pela AMAJ – Associação de Moradores de Jaconé, viemos por meio deste abaixo-assinado manifestar nossa insatisfação com a recorrente má qualidade do fornecimento de energia elétrica prestado pela Enel Distribuição Rio em nossa localidade.

A comunidade de Jaconé sofre constantemente com quedas frequentes de energia, apagões prolongados, oscilações elétricas, queima de aparelhos, além da demora no restabelecimento do serviço e da falta de comunicação eficaz com os consumidores. Esses problemas têm causado prejuízos financeiros, insegurança, transtornos a comerciantes, trabalhadores, estudantes, idosos e famílias em geral.

Ressaltamos que o fornecimento de energia elétrica é um serviço público essencial, devendo ser oferecido de forma contínua, eficiente e segura, conforme prevê a legislação brasileira e o Código de Defesa do Consumidor.

Diante disso, a AMAJ e os moradores de Jaconé solicitam providências imediatas, tais como:

Manutenção preventiva e corretiva urgente da rede elétrica do bairro;
Melhoria da estabilidade e qualidade do fornecimento;
Agilidade no atendimento às ocorrências e emergências;
Transparência e canais eficazes de comunicação com a população.

Este abaixo-assinado expressa a voz coletiva da comunidade de Jaconé, que exige respeito, dignidade e qualidade de vida, e será encaminhado aos órgãos competentes para as devidas providências.