Милые, хорошие люди, советующие (от доброго, не сомневаюсь, сердца) пойти в суд/пойти к депутату/пойти и написать заявление на выдачу документа/пойти и сделать много чего, я очень рада, что вас подобная проблема не коснулась и вам не понять той глубины тупизны чиновничьей инструкции, по которой они работают. Не по Закону, по Инструкции! И бесконечно благодарна вам за ваши подписи, ваши слова поддержки, даже за глупые советы (бывали и такие (◕‿◕)♡). Это означает, что вы не закоснели, что души у вас добрые, а сердца неравнодушные. Спасибо вам, мои замечательные!