Al meer dan 151 mensen hebben deze oproep ondertekend. Help mee en vraag Zonneplan om volledige transparantie over de manier waarop onze thuisbatterijen worden aangestuurd.

Steeds meer huishoudens investeren duizenden euro's in een Zonneplan Nexus-thuisbatterij. Daarbij vertrouwen we erop dat de slimme software van Zonneplan onze batterij inzet op de meest gunstige energiemarkt en daarmee het maximale rendement behaalt.

Maar hoe weten we eigenlijk dat dit ook gebeurt?

Op dit moment ontbreekt belangrijke informatie. Als eigenaar kunnen we wel zien dat onze batterij laadt of ontlaadt, maar niet op welke energiemarkt dat gebeurt. Handelt de batterij op de onbalansmarkt, de intradaymarkt of een andere flexibiliteitsmarkt? Waarom wordt voor die markt gekozen? En welke opbrengst heeft die keuze daadwerkelijk opgeleverd?

Deze informatie is niet inzichtelijk.

Daardoor kunnen gebruikers niet controleren of hun batterij daadwerkelijk de meest optimale keuzes maakt. Op gebruikersfora ontstaan steeds vaker vragen over laad- en ontlaadmomenten die niet lijken overeen te komen met zichtbare prijsontwikkelingen. Dat betekent niet automatisch dat de software verkeerde keuzes maakt, maar zonder transparantie is het onmogelijk om de werking van het systeem te begrijpen of te verifiëren.

Wij vragen Zonneplan daarom niet om bedrijfsgeheimen of broncode openbaar te maken. Wij vragen om transparantie.

Wij verzoeken Zonneplan om:
In de app duidelijk te tonen op welke energiemarkt de batterij op ieder moment handelt.
Per laad- en ontlaadactie inzicht te geven in de gekozen handelsstrategie.
De gebruikte marktprijs en de gerealiseerde opbrengst per transactie zichtbaar te maken.
Inzicht te geven wanneer wordt gehandeld op de onbalansmarkt, intradaymarkt of andere flexibiliteitsdiensten.
Gebruikers beter uit te leggen waarom een bepaalde handelskeuze op dat moment de beste was.
Meer transparantie zorgt voor meer vertrouwen.

Een thuisbatterij is een investering van duizenden euro's. Gebruikers hebben het recht om te begrijpen hoe hun batterij wordt ingezet en waarop de opbrengsten zijn gebaseerd.

Slimme algoritmes zijn de toekomst van de energietransitie. Maar slimme software hoeft geen black box te zijn.

Ben jij ook van mening dat Zonneplan meer openheid moet geven over de handel van onze thuisbatterijen? Onderteken dan deze petitie en laat samen met ons zien dat transparantie belangrijk is.

Iedere handtekening telt. Samen kunnen we Zonneplan laten zien dat openheid, controleerbaarheid en vertrouwen essentieel zijn voor de toekomst van slimme thuisbatterijen.

Heb je persoonlijke ervaringen, klachten, of vragen over de petitie?
Dan kun je mailen naar: zonneplan@proton.me

Samen staan we sterker.
We willen een open systeem, eerlijke communicatie en echte oplossingen voor Nexus thuisbatterij gebruikers.