Update Zonneplan Petitie – Nexus Thuisbatterij Klachten en Tegen vallend Rendement

De petitie tegen Zonneplan over de Nexus thuisbatterij en het tegenvallende rendement blijft groeien. Inmiddels hebben 75 unieke ondertekenaars de petitie getekend en dit aantal loopt nog steeds op. Dit laat duidelijk zien dat er veel ontevreden gebruikers zijn over de communicatie, verwachtingen en het verdienmodel dat vooraf is voorgesteld door Zonneplan.

Om de klachten en ervaringen beter te bundelen hebben we nu ook een apart forum op Tweakers aangemaakt (https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2330668) waar de discussie specifiek gaat over:

• klachten over voorlichting door Zonneplan
• communicatie vanuit Zonneplan
• rendement van de Nexus thuisbatterij
• het verdienmodel dat niet waargemaakt wordt
• Op Tweakers bestaat inmiddels ook een ander groot topic, maar dat gaat steeds meer alleen over Modbus integraties, Home Assistant en technische hacks. Daar zijn vooral technische gebruikers mee bezig die manieren hebben gevonden om alsnog geld te verdienen met de batterij via eigen automatisering en energiehandel.
• De normale gebruiker kan dit niet, terwijl dit verdienmodel wel een belangrijke reden was om de batterij aan te schaffen.

Wat het probleem nog groter maakt, is dat:

• De meeste aanbieders hun systemen wel open hebben gezet
• Gebruikers daar zelf hun batterij kunnen aansturen en rendement kunnen verbeteren
• Zonneplan hierover blijft zwijgen
• Zonneplan nog steeds niet heeft gereageerd op de petitie
• Ondertussen is het oorspronkelijke verdienmodel dat Zonneplan heeft voorgesteld in de praktijk grotendeels verdwenen of sterk tegengevallen. Veel gebruikers voelen zich hierdoor misleid of verkeerd geïnformeerd bij aankoop van de Nexus thuisbatterij.

Dit kan zo niet langer.

Wij eisen van Zonneplan:

• Een open systeem
• Toegang tot eigen data
• Mogelijkheid tot eigen aansturing zonder Modbus hacks
• Duidelijke communicatie
• Eerlijke informatie over rendement en verdienmodel
• Een officiële reactie op de petitie
• Mocht Zonneplan blijven zwijgen, dan zullen we dit verder escaleren naar:Kassa (BNNVARA), De Consumentenbond, Radar en andere consumentenorganisaties en media

Heb je persoonlijke ervaringen, klachten, of vragen over de petitie?
Dan kun je mailen naar: zonneplan@proton.me

Samen staan we sterker.
We willen een open systeem, eerlijke communicatie en echte oplossingen voor Nexus thuisbatterij gebruikers.