Bizler Türkiye'deki Golf kullanıcıları olarak uygulamakta olduğunuz satış politikanızdan şikayetçiyiz.

Doğuş Otomotivin bayilere göndermiş oldukları açıklamada;

"Bildiğiniz üzere fabrika üretim tarihi 2015 yılının 21. haftası ve öncesi olan araçlarımızda MirrorLink; sonrasındaki araçlarda ise AppConnect uygulaması bulunmaktadır." ifadesi yer almasına rağmen, belirtilen şartı sağlayan bazı araçlarda AppConnect uygulaması aktif edilebilirken, bazılarında ise aktif edilememektedir. (Aktivasyon kodu Almanya'dan sipariş ile getirtilmiş ve servise giren araçta uygulamanın aktifleştirmesi yapılamamıştır.)

Aktif edilemeyen araçlarda ise mirrorlink uygulaması dahi yer almamaktadır.

Hali hazırda emisyon skandalı ile müşterilenizin size olan güveninizi kaybetmişken, şimdilerde ise AppConnect uygulaması ile mağdur etmektesiniz.

Almanya VW yetkilileri ve Doğuş Otomotiv üst düzey yetkililerinin bu konu hakkında sesimizi duyup, yaşanan bu mağduriyet ile ilgili gerekeni yapacaklarını ümit etmekteyiz.

Saygılarımızla.