Mise à jour sur la pétitionStop the impunity of NestléWHAT REALLY MATTERS / CE QUI  COMPTE RÉELLEMENT
Yasmine MOTARJEMINyon, Suisse
22 févr. 2022

English
 
In this update of my petition, I would like to speak from the heart and explain the significance of this petition to the general public.


Undeniably, as the Swiss Court of Justice has also stated it, I have been subject to an injustice that has irreparably destroyed my life in all its aspects. However, the primary purpose of this petition is not so much my personal injustice. Much to my regret, stories of injustice are abundant in this world. Perhaps my account does not even come close to what others endure in terms of cruelty and the misery inflicted on people.

Nevertheless, with this petition and the report of my experience, I seek your support in encouraging Nestlé, the world's leading food company and business model, to correct its wrongdoing. Moreover, I would like to draw your attention to the principles by which our human society functions, in other words, to the unfair rules of the game, and invite you to reflect on its significance in terms of public health and human rights.
 
Like many whistleblowers, I have seen that flaws in risk management, in our system of governance, and the factors that contribute to them, can be precursors to greater social injustice and disaster in our society.
 
There was a time when I was striving to improve the Management of food safety in the world and specifically overcome the shortcomings at Nestlé. Although I had some success and made significant contributions to public health, there was a limit to what I could change and improve. At Nestlé in particular, some of the problems were deeply rooted in the company's culture, behavior, and attitude. These impacted all aspects of its operations, including its food safety management. In the process, I learned how a company's organizational culture and sense of ethics, defined and directed by its Management, are critical to food safety and other aspects of company operations.
 
As my professional responsibilities demanded, I took it upon myself to raise the issues first internally within Nestlé, then with the health and judicial authorities, and finally with the general public. To my surprise, I found dysfunctions and corruption all along our chain of command, from the world of food business to our public health and judiciary systems and global governance.
 
In this petition, what should matter to the general public is what I experienced in terms of :
 
1. the food safety practices of the leading food company and the explanations its executives give in court in Lausanne, Switzerland.

2. colleagues' reaction, i.e., how thousands of food professionals saw the wrongdoing but remained silent. We should ask ourselves, why?

3. the fact that the public health authorities turned a blind eye and did not bother to investigate my reports. Please note that in the ten years I worked at Nestlé as the corporate food safety manager, the authorities never reviewed our management practices at my level, not even when I was the Corporate Food Safety Manager or when we had major fatal incidents around the world.

4. the way the judicial system investigated and ruled on violations: its complexity, length, expenses, situations of conflict of interest,  and overall unfairness of the procedures and system.

5. the fact that there are no sanctions for abusive employers.

6. the fact that employee abuse in the form of moral harassment, mobbing, and unfair dismissal is, de facto, tolerated by the Swiss legal and judicial system and is used as a reprisal against whistleblowers. Please note that Switzerland is a hub of the business world and harbor numerous multinational companies. In this regard, I recommend reading the following article:  Whistleblowing: Time for international Switzerland to meet the global standard. Global Geneva Magazine.
https://publicservices.international/resources/news/whistleblowing-time-for-international-switzerland-to-meet-the-global-standard?id=11042&lang=en
 
7. the silence of civil society.

8. the fact that the most mainstream media covered up and censored information on this case.

9. the indifference of consumer organizations and most members of the general public.

10. the fact that the legal/judicial system forces witnesses of corruption to silence rather than encouragingthem to reveal violations and corruption.
 
In this story, Nestlé's poor ethics are demonstrated by the fact that not only did its Management refuse to audit and investigate its food safety management practices as I requested, but even when the court confirmed its wrongdoings and violations, it expressed no regrets and still continues to refuse to correct its failings. A situation that recalls a quote attributed to Seneca: "To err is human, but to persist [in error] is diabolical."
 
The point is that my story will serve as an example to other employees to keep quiet in face of wrongdoing. It also sets a bad precedent, because in the future, other companies may also be encouraged to follow the same path and rely on impunity. Thus, members of the public may be exposed to risks from products and services of any sector, including food, pharmaceuticals, health, environment, transport, construction, finance, human rights and animals.
 
I remember a Swiss official saying: Madam, you paid a high price for us to see!
 
To paraphrase the poem of Rumi (Persian Poet (1207-1273), my wounds are the window through which you can see our world
 
« I said: what about my eyes?
He said: Keep them on the road.
 
I said: What about my passion?
He said: Keep it burning.
 
I said: What about my heart?
He said: Tell me what you hold inside it?
 
I said: Pain and sorrow.
He said: Stay with it. The wound is the place where the light enters you »
 
                                           *****
For more information, please see :
 
English: https://www.linkedin.com/pulse/case-nestl%C3%A9-my-journey-whistleblower-yasmine-motarjemi/
 
French: https://www.franceculture.fr/emissions/les-pieds-sur-terre/des-citoyens-qui-changent-le-monde-6-yasmine-motarjemi-seule-contre
 
                                           *****
 
                                         Français
 
Dans cette mise à jour de ma pétition, j'aimerais parler à cœur ouvert et expliquer sa signification au grand public.


Comme l'a déclaré la Cour de justice suisse, il est indéniable que j'ai été victime d'une injustice qui a irrémédiablement détruit ma vie dans tous ses aspects. Cependant, le but principal de cette pétition n'est pas uniquement ma quête de justice personnelle. À mon grand regret, les histoires d'injustice abondent dans ce monde. Peut-être qu'en termes de  maltraitance et de cruauté infligées aux personnes, mon histoire a peu à voir avec  ce que d'autres endurent.


Néanmoins, avec cette pétition et le récit de mon expérience, je sollicite votre soutien pour mener Nestlé, la première entreprise alimentaire mondiale et un modèle de business, à corriger ses méfaits.  En outre, j'aimerais attirer votre attention sur les règles de notre société, en d'autres termes, sur les règles injustes du jeu, et je vous invite à réfléchir à leur signification en termes de santé publique et de droits humains.

Comme de nombreux lanceurs d'alerte j’ai constaté des failles dans la gestion des risques, dans notre système de gouvernance et les facteurs qui y contribuent. Tout cela constitue des éléments précurseurs de plus grandes injustices sociales et de catastrophes dans notre société.

 Il fut un temps où je m'efforçais d'améliorer la gestion de la sécurité sanitaire des aliments dans le monde et, en particulier, de remédier aux lacunes de Nestlé. Bien que j'aie connu un certain succès et que j'aie apporté d'importantes contributions à la santé publique, il y avait une limite à ce que je pouvais changer et améliorer. Chez Nestlé en particulier, certains des problèmes étaient profondément ancrés dans la culture, le comportement et l'attitude de l'entreprise. Cela avait un impact sur tous les aspects de ses opérations, y compris sur sa gestion de la sécurité sanitaire des aliments. Ce faisant, j'ai appris comment la culture organisationnelle et le sens de l'éthique d'une entreprise, définis et dirigés par sa direction, sont essentiels à la sécurité sanitaire des aliments et à d'autres aspects des opérations de l'entreprise.

Comme mes responsabilités professionnelles l'exigeaient, j'ai pris sur moi de soulever les problèmes d'abord en interne chez Nestlé, puis auprès des autorités sanitaires et judiciaires, et enfin auprès du grand public. À ma grande surprise, j'ai constaté des dysfonctionnements et de la corruption tout au long de la chaîne de commandement, du monde des entreprises alimentaires au système de santé publique, de justice et de gouvernance.

Dans cette pétition, ce qui devrait importer au grand public est ce que j'ai vécu en termes :

 1. des pratiques de sécurité sanitaire des aliments de la principale entreprise alimentaire mondiale et des explications que ses dirigeants donnent au tribunal de Lausanne, en Suisse.


2. de la réaction des collègues, c'est-à-dire de la façon dont des milliers de professionnels de ce secteur ont vu les méfaits mais sont restés silencieux. Nous devrions nous demander : pourquoi ?

3. du fait que les autorités de santé publique ont fermé les yeux et n'ont pas pris la peine d'enquêter sur mes rapports. Sachez que pendant les 10 années où j'ai travaillé chez Nestlé, en tant que responsable de la sécurité sanitaire des aliments de l'entreprise, les autorités n'ont jamais examiné notre gestion de la sécurité sanitaire des aliments à mon niveau, même si j'étais responsable de la sécurité sanitaire des aliments de l'entreprise. Pas même lorsque nous avons eu des problèmes aux conséquences mortelles dans le monde.

4. de la manière dont le système judiciaire procède et statue sur les violations : sa complexité, sa longueur, ses coûts, les situations de conflit d'intérêts et son caractère globalement injuste des procédures et du système.

5. le fait qu'il n'existe aucune sanction pour les employeurs abusifs.

6. du fait que les abus des employés sous forme de harcèlement moral, de mobbing et de licenciements abusifs sont de facto tolérés par le système légal et judiciaire suisse et sont utilisés comme représailles contre les lanceurs d'alerte. Il convient de noter que la Suisse est une plaque tournante du monde des affaires et abrite de nombreuses sociétés multinationales.  À cet égard, je vous recommande la lecture de l'article suivant :  Whistleblowing: Time for international Switzerland to meet the global standard publié dans le Global Geneva Magazine. https://publicservices.international/resources/news/whistleblowing-time-for-international-switzerland-to-meet-the-global-standard?id=11042&lang=en 

7. du silence de la société civile.

8. du fait que la plupart des médias grand public ont couvert et censuré les informations sur les violations de la Direction de Nestlé.

9. de l'indifférence des organisations de consommateurs et de la grande majorité du grand public.

10. du fait que le système légal/judiciaire oblige les témoins à se taire plutôt que de les encourager à révéler les violations et la corruption.
Dans cette histoire, Nestlé a violé l’éthique. En effet, sa Direction a non seulement refusé d'auditer et d'enquêter sur ses pratiques de gestion de la sécurité alimentaire comme je l'avais demandé, mais encore lorsque le tribunal a confirmé ses méfaits et ses violations, elle n'a exprimé aucun regret et a refusé de corriger ses fautes. Une situation qui rappelle une citation attribuée à Sénèque : "Se tromper est humain, mais persister [dans l'erreur] est diabolique."


Le fait est que mon histoire servira d'exemple aux autres employés pour qu'ils se taisent. Cela crée également un mauvais précédent, car à l'avenir, d'autres entreprises pourraient être encouragées à suivre la même voie et compter sur l'impunité. Ainsi, les citoyens peuvent être exposés à des risques liés aux produits et services de n'importe quel secteur. Qu'il s'agisse de l'alimentation, des produits pharmaceutiques, de la santé, de l'environnement, des transports, de la construction, de la finance, des droits de l'homme et des animaux...


Je me souviens d'un fonctionnaire suisse qui disait : Madame, vous avez payé très cher pour que nous puissions voir !


Pour paraphraser le poème de Rumi (Poète persan (1207-1273), mes blessures sont la fenêtre à travers laquelle vous pouvez voir notre monde

 " J'ai dit : et mes yeux ?
Il a répondu : Garde-les sur la route.
 
J'ai dit : Et ma passion ?
Il m'a répondu : Garde-la brûlante.
 
J'ai dit : Qu'en est-il de mon coeur ?
Il m'a dit : Dis-moi ce que tu tiens à l'intérieur ?
 
J'ai dit : De la douleur et du chagrin.
Il m'a dit : Reste avec elle. La blessure est l'endroit où la lumière entre en toi."
 
                                           *****
Pour de plus amples informations, veuillez consulter : 
 Anglais https://www.linkedin.com/pulse/case-nestl%C3%A9-my-journey-whistleblower-yasmine-motarjemi/
 Français https://www.franceculture.fr/emissions/les-pieds-sur-terre/des-citoyens-qui-changent-le-monde-6-yasmine-motarjemi-seule-contre
 
 

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