Autoricen los servicios necesarios para salvar la vida de mi mamá !ella esta en riesgo¡

Autoricen los servicios necesarios para salvar la vida de mi mamá !ella esta en riesgo¡

El problema

El día martes 15 de Diciembre, mi madre Clara Forero de 50 años, se acerco a la Clínica Meta en Villavicencio por urgencias (Ella tiene plan Colsanitas Integral, medicina pre pagada) porque sentía mareo y el brazo izquierdo dormido, al momento de ingresar a triage la dejan en hospitalización inmediata porque tenia la frecuencia cardiaca demasiado baja (Bradicardia).

Inicialmente la atención fue muy buena, al día siguiente los médicos hablaron de pedir una remisión para la clínica Shaio en Bogotá debido a que en la clínica Meta no contaban con las herramientas suficientes para saber que estaba causando la bradicardia, esta remisión fue rechazada por la auditora de la clínica (de la que nadie en la clínica sabe el nombre, o al menos eso dicen); en la noche del 16 de diciembre un enfermero se acerco a la habitación a comentar que la remisión la harían al Hospital San Carlos en Bogotá, un hospital al que nosotros no estamos de acuerdo sea remitida debido a que no cuenta con las herramientas necesarias para hacer un diagnostico acertado.

Por esta razón y amparados por la ley 100 de 1993 en su capitulo II, que dice que uno tiene derecho a elegir la IPS donde quiere ser atendido siempre y cuando esta tenga convenio con la EPS a la que se pertenezca, se pidió a la clínica y a la EPS realizar la remisión a la clínica Shaio; la respuesta fue que como mi madre tenia un antecedente cardiaco la pre pagada no le cubría este evento y no la podían remitir a Shaio, incluso le dijeron que tenían que sacarla de la habitación en la que estaba porque eso no lo cubría la pre pagada por la misma razón y que si decidía quedarse en esta habitación debería cubrir los costos adicionales. 

Hoy 17 de Diciembre, cuando los médicos nos han dicho que mi madre tiene RIESGO DE MUERTE SÚBITA debido a la frecuencia cardiaca tan baja, las personas tanto de la clínica como de la EPS se niegan a responder y a solucionar la situación, la clínica dice que la responsabilidad es la EPS y la EPS dice que la responsabilidad es de la clínica. Es tanta la negligencia que después de 3 días con la frecuencia cardiaca entre 40 y 50, no la ha visto un cardiólogo.

El tiempo es poco y corre rápido, necesitamos que remitan a mi madre a la clínica Cardio Infantil en Bogotá que tiene convenio con EPS sanitas y donde le pueden brindar la atención que requiere, por eso exigimos a EPS SANITAS y a la CLÍNICA META que agilicen el tramite de la remisión, y hacemos uso de este medio para pedirle a todos los que lean esta petición que nos ayuden firmando y compartiendo.

Gracias

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El problema

El día martes 15 de Diciembre, mi madre Clara Forero de 50 años, se acerco a la Clínica Meta en Villavicencio por urgencias (Ella tiene plan Colsanitas Integral, medicina pre pagada) porque sentía mareo y el brazo izquierdo dormido, al momento de ingresar a triage la dejan en hospitalización inmediata porque tenia la frecuencia cardiaca demasiado baja (Bradicardia).

Inicialmente la atención fue muy buena, al día siguiente los médicos hablaron de pedir una remisión para la clínica Shaio en Bogotá debido a que en la clínica Meta no contaban con las herramientas suficientes para saber que estaba causando la bradicardia, esta remisión fue rechazada por la auditora de la clínica (de la que nadie en la clínica sabe el nombre, o al menos eso dicen); en la noche del 16 de diciembre un enfermero se acerco a la habitación a comentar que la remisión la harían al Hospital San Carlos en Bogotá, un hospital al que nosotros no estamos de acuerdo sea remitida debido a que no cuenta con las herramientas necesarias para hacer un diagnostico acertado.

Por esta razón y amparados por la ley 100 de 1993 en su capitulo II, que dice que uno tiene derecho a elegir la IPS donde quiere ser atendido siempre y cuando esta tenga convenio con la EPS a la que se pertenezca, se pidió a la clínica y a la EPS realizar la remisión a la clínica Shaio; la respuesta fue que como mi madre tenia un antecedente cardiaco la pre pagada no le cubría este evento y no la podían remitir a Shaio, incluso le dijeron que tenían que sacarla de la habitación en la que estaba porque eso no lo cubría la pre pagada por la misma razón y que si decidía quedarse en esta habitación debería cubrir los costos adicionales. 

Hoy 17 de Diciembre, cuando los médicos nos han dicho que mi madre tiene RIESGO DE MUERTE SÚBITA debido a la frecuencia cardiaca tan baja, las personas tanto de la clínica como de la EPS se niegan a responder y a solucionar la situación, la clínica dice que la responsabilidad es la EPS y la EPS dice que la responsabilidad es de la clínica. Es tanta la negligencia que después de 3 días con la frecuencia cardiaca entre 40 y 50, no la ha visto un cardiólogo.

El tiempo es poco y corre rápido, necesitamos que remitan a mi madre a la clínica Cardio Infantil en Bogotá que tiene convenio con EPS sanitas y donde le pueden brindar la atención que requiere, por eso exigimos a EPS SANITAS y a la CLÍNICA META que agilicen el tramite de la remisión, y hacemos uso de este medio para pedirle a todos los que lean esta petición que nos ayuden firmando y compartiendo.

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Los destinatarios de la petición

Súper salud
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Defensoría del Pueblo
Defensoría del Pueblo
Asesores del Despacho en Temas de Salud
Clinica Meta
Clinica Meta

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