À

Prefeitura Municipal de Marau

À empresa responsável pelo abastecimento de água, Corsan

E à empresa responsável pela sua gestão/privatização

Nós, moradores de diversos bairros do município de Marau/RS, viemos por meio deste manifestar nossa profunda indignação diante das constantes e prolongadas faltas de água que vêm ocorrendo em diferentes regiões da cidade.

A situação tem sido recorrente e, em muitos casos, ultrapassa mais de 3 dias sem abastecimento, prejudicando diretamente a vida da população e impedindo o acesso a necessidades básicas como:

Consumo de água potável

Higiene pessoal

Preparação de alimentos

Limpeza doméstica

Entendemos que manutenções emergenciais podem ocorrer, porém é inaceitável a falta de agilidade na solução dos problemas, bem como a ausência de comunicação clara e prévia com a população.

Além disso, há grande insatisfação quanto à atuação da Prefeitura Municipal, que possui o dever de fiscalizar e exigir o cumprimento do contrato firmado com a concessionária responsável pelo abastecimento.

Outro ponto grave enfrentado pela população é a cobrança de valores elevados nas faturas, mesmo diante da falta de fornecimento, possivelmente em razão da entrada de ar na rede, o que gera aumento indevido no consumo registrado.

Diante disso, solicitamos com urgência:

A regularização imediata do abastecimento de água em todos os bairros afetados;

Maior agilidade nos atendimentos e manutenções por parte da Corsan;

Transparência e comunicação prévia à população sobre interrupções;

Que a Prefeitura de Marau tome providências efetivas para garantir o cumprimento do contrato pela concessionária e pela empresa responsável pela sua gestão;

A verificação e correção de possíveis cobranças indevidas nas faturas de água;

A isenção ou compensação na conta de água nos casos em que houver interrupção superior a 12 horas, especialmente para moradores de bairros mais afastados, que são frequentemente os mais prejudicados.

Reforçamos que o acesso à água é um direito básico e essencial, e sua ausência prolongada compromete a saúde, a dignidade e a qualidade de vida da população.

Este abaixo-assinado representa a voz coletiva dos cidadãos que exigem respeito, transparência e soluções concretas.

Certos de providências, aguardamos medidas urgentes.