COLLECTIF REPRESENTANT DES USAGERS DE LA LIGNE RER E
Jul 18, 2017
Bonjour à tous,
Vous pouvez prendre connaissance du CR de réunion du 10 juillet avec le STIF et la direction SNCF.
Comme indiqué, vous y trouverez quelques unes des "réponses" apportées oralement par la direction SNCF dont nous n'avons pas vocation à porter la version des faits auprès des usagers.
Nous avons ainsi veillé à retranscrire au plus juste cette réunion qui a précédé une journée du 11 juillet que l'on n'imaginait pas encore aussi désastreuse au moment de quitter la réunion...
RAPPEL DE LA SOIREE DU MARDI 11 JUILLET, lendemain de la réunion de crise:
Durant la soirée du 11 juillet, notre groupe Facebook et notre compte twitter ont supporté le manque d'information donnée aux usagers via les canaux institutionnels de la SNCF alors que des usagers étaient bloqués dans un rer depuis des heures sans autre information que celles fournies par nos efforts.
Les usagers bénévoles que nous sommes et les cheminots qui nous informent via les réseaux sociaux n'ont pas vocation à remplacer l'obligation de communication émanant de la direction SNCF via ses canaux institutionnels...
Des usagers sont descendus sur les voies, perdant patience et mettant leur sécurité en jeu.
Nous vous souhaitons bonne lecture de ce CR, attentifs à un retour des décideurs sur les demandes du collectif, et nous préparons à la réunion de rentrée avec l'ensemble de la direction SNCF et de la direction du STIF.
http://fr.calameo.com/books/0052535640f1e7725aa17
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