Prezados responsáveis pela administração, estamos escrevendo esta carta em nome dos moradores do Edifício Dona Ana para expressar nossas preocupações com a atual situação de segurança em nosso condomínio. Recentemente, temos observado diversas questões que afetam a segurança dos residentes, e sentimos que é crucial abordar esses problemas para garantir a proteção e o bem-estar de todos os moradores.
Nos dia 16 de janeiro de 2024, Porto Alegre foi atingida por um forte temporal, afetando significativamente nosso condomínio.
Durante esse período, enfrentamos não apenas a falta de energia por vários dias, mas também a consequente ausência de água em nossas residências. No entanto, o que mais nos deixou apreensivos foi a incapacidade de garantir a segurança adequada dos residentes devido à falha no sistema de portão elétrico do edifício.

Como resultado direto da interrupção no fornecimento de energia, o portão principal do prédio permaneceu aberto por um período prolongado, expondo nossos lares e a segurança de nossos moradores a potenciais riscos. É importante ressaltar que, além da vulnerabilidade física, não houve qualquer medida tomada para mitigar os riscos à segurança durante esse período crítico.

Entendemos que situações de emergência como essa podem ser imprevisíveis e desafiadoras de gerenciar. No entanto, esperávamos que a administração do condomínio, em parceria com a empresa de gestão, tomasse medidas proativas para garantir a segurança de todos os residentes, especialmente em momentos de crise como esse.

Diante do exposto, solicitamos que medidas sejam tomadas para melhorar a resiliência do sistema de segurança do edifício em caso de futuras interrupções no fornecimento de energia. Isso pode incluir a instalação de um sistema de backup para o portão elétrico ou a contratação de serviços de segurança temporários durante períodos de emergência.
Além disso, é importante destacar que no dia 6 de março ocorreu um incidente trágico no qual um indivíduo se atirou pela janela, resultando em um suicídio no edifício. Após investigação, evidências visuais e relatos dos moradores sugerem que o mesmo indivíduo foi avistado dias antes utilizando drogas no saguão do prédio. Além disso, há relatos de que ele esteve envolvido em diversas situações de coação, furto e extorsão dentro do condomínio. Acredita-se que a presença de uma vigilância mais extensiva poderia ter contribuído para prevenir tais incidentes, garantindo a segurança e o bem-estar de todos os moradores.
Nós tivemos varios relatos de pessoas sem autorização que tiveram acesso ao prédio sem a devida identificação. Em meio a nova situação exepcional que o estado do Rio Grande do Sul se encontra, temos a obrigatoriedade de montar esta carta formalizando que os moradores do edificio Dona Ana entram em consenso referente e falta de segurança e expressam esta sendo o assunto de maior prioridade. viemos por meio deste documento sem queixas a respeito dos serviços ja prestados de zeladoria, asseguramos que a presença de apenas um zalador não é capaz de assegurar nossa segurança. Acreditamos que é crucial que medidas adicionais sejam consideradas.
Estamos comprometidos em colaborar com a administração e em buscar soluções que garantam um ambiente seguro e tranquilo para todos os moradores. Agradecemos sinceramente sua atenção a este assunto e estamos à disposição para discutir qualquer ação necessária para melhorar a segurança do nosso condomínio.
Att, moradores do Ed. Dona Ana.