Kargo şirketleri yasal olarak ücretini aldıkları ürünleri verilen adrese teslim etmek zorundalar, verilen adrese ürünü teslim etmeyen firmalar yasal olarak suç işliyorlar. Bazı sahtekar firmalar ürünler şubeye gelir gelmez "Geldik adreste yoktunuz" otomatik mesajını atıyor alıcılara, ya da kapıya bir yazı iliştirip ortadan kayboluyorlar. Daha fazla kar etmek için gerekenden az sayıda eleman çalıştıran bu sahtekar firmalar müşterilere yalan söylemeyi artık ilkeleri haline getirmiş durumdalar. Devletin acilen bu sahtekar firmalara yaptırım uygulaması gerekiyor, internetten alışveriş yapan insanlar artık şikayet etmekten bezmiş haldeler, şikayetlere otomatik cevaplar alıyorlar sürekli, iş çığrından çıkmış vaziyette. Şikayetin çokluğuna göre uyarı, para cezası ve lisans iptaline kadar gitmeli devlet.