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Ieri, ho vissuto in prima persona, per l'ennesima volta, il bullismo e l'insensatezza delle politiche di Ryanair: nel tentativo di fare il check-in per un volo di ritorno, mi sono trovato bloccato fuori dal sistema perché mancavano meno di 4 ore alla partenza (volo tra l'altro partito ed arrivato con 1 ora di ritardo), costringendomi a fare la stessa procedura al banco dell'aeroporto con una spesa aggiuntiva di 55€. Né il limite delle 4 ore né il costo aggiuntivo hanno alcuna giustificazione se non aumentare i profitti della compagnia, visto che non c'è nemmeno del personale della compagnia al banco, ma quello dell'aeroporto (che deve anche stare a subire la giusta irritazione dei viaggiatori bullizzati).

La mia esperienza non è un caso isolato: al banco c'era una fila di diverse persone, e l'addetta mi ha detto che erano lì tutti per lo stesso motivo, sottolineando poi come la spesa non avesse giustificazioni pratiche. Ogni giorno, molti passeggeri subiscono questo ed altri trattamenti prepotenti da parte di una compagnia che giustifica certe pratiche e costi (layout di sito e app impostanti per cercare d'ingannare il cliente, aerei stipati come carri bestiame, bagagli ridotti all'osso, supplementi con prezzi insensati, il costante tormento durante i voli dei tentativi di vendita di mille prodotti, la promozione del gioco d'azzardo anche verso i minori) con la pretesa di essere low-cost e dover compensare voli a prezzi agevolati, quando i suoi costi ormai sono diventati tutto fuorché economici. Tant'è che nel 2023 la compagnia ha segnato un record con l'utile più alto mai avuto (fonte: Wallstreetitalia)

Chiediamo alla Comunità Europea di intervenire e regolamentare le politiche messe in campo quotidianamente da Ryanair per proteggere noi consumatori. Non possiamo più tollerare che queste pratiche continuino a danneggiarci economicamente e moralmente.

Firmate questa petizione per sostenere la nostra causa e far sentire la nostra voce alla Comunità Europea!

Yesterday I experienced first-hand, for the umpteenth time, the bullying and senselessness of Ryanair's policies: in an attempt to check in for a return flight, I found myself locked out of the system because it was less than 4 hours before departure (a flight, by the way, that left and arrived 1 hour late), forcing me to do the same procedure at the airport counter at an additional cost of €55. Neither the 4-hour limit nor the additional cost have any justification other than to increase the company's profits, since there are not even company staff at the counter, but airport staff (who also have to put up with the righteous irritation of bullied travellers).

My experience is not an isolated case: there was a queue of several people at the counter, and the attendant told me that they were all there for the same reason, and then pointed out that the charge had no practical justification. Every day, many passengers are subjected to this and other bullying behaviours by a company that justifies certain practices and costs (website and app layouts set up to try to deceive the customer, planes crammed like cattle wagons, luggage reduced to the bone, surcharges with nonsensical prices, the constant harassment during flights of attempts to sell a thousand products, the promotion of gambling even to minors) with the claim of being low-cost and having to compensate for cheap flights, when its costs have now become anything but cheap. So much so that in 2023 the company set a record with the highest profit ever (source: Macrotrends)

We call on the European Community to intervene and regulate the policies Ryanair implements on a daily basis to protect us as consumers. We can no longer tolerate these practices continuing to harm us economically and morally.

Sign this petition to support our cause and make our voice heard by the European Community!