En los hospitales públicos de la Comunidad de Madrid, los pacientes ingresados deben pagar para poder acceder a la televisión durante su estancia hospitalaria. Esta situación, normalizada desde hace años, no tiene en cuenta la realidad social y humana de muchas de las personas que ingresan en nuestros hospitales.

En los hospitales no solo hay pacientes acompañados por familiares. Hay muchas personas mayores que viven solas, que proceden de residencias, que no tienen hijos, sobrinos ni red familiar, o que directamente no tienen a nadie. Para ellas, durante días o incluso semanas de ingreso, la única compañía constante es el personal sanitario y una televisión.

La televisión no es un lujo.

Es una forma de acompañamiento, de mantener el contacto con el mundo exterior, de aliviar la soledad, el miedo y el silencio de una habitación hospitalaria. En muchos casos, es el único elemento que ayuda a sobrellevar la estancia hospitalaria a personas en situación de especial vulnerabilidad.

Cobrar por este servicio supone añadir una carga económica innecesaria a pacientes que ya atraviesan situaciones difíciles: personas mayores con pensiones mínimas, pacientes crónicos, personas dependientes o sin recursos. Esta práctica genera desigualdad dentro del propio sistema sanitario público, algo incompatible con los principios de equidad y dignidad que deberían regirlo.

Además, el personal sanitario —ya sobrecargado— no puede ni debe suplir la falta de compañía humana que sufren muchos pacientes. La televisión cumple una función básica de acompañamiento que debería estar garantizada como parte de la atención hospitalaria.

En otras comunidades autónomas y en numerosos países, la televisión en hospitales públicos es gratuita o está incluida como un servicio básico. No existe una razón de peso para que en la Comunidad de Madrid siga siendo un servicio de pago.

Por todo ello, solicitamos que:

👉 La televisión sea gratuita para todos los pacientes ingresados en los hospitales públicos de la Comunidad de Madrid, como parte de una atención sanitaria digna, humana y equitativa.

La sanidad pública no debe limitarse a curar enfermedades, sino también a cuidar a las personas.

Además de las firmas recogidas en esta plataforma, esta petición se acompañará de firmas presenciales de pacientes, profesionales sanitarios y ciudadanos recogidas en hospitales públicos.

“Es una petición pública dirigida a todas las instituciones con capacidad de decisión, supervisión o control sobre la sanidad pública”.

Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid

Servicio Madrileño de Salud (SERMAS)

Presidencia de la Comunidad de Madrid