Către:

“Parlamentul Republicii Moldova;

 Comisia protecție socială, sănătate și familie;
Ministerul Sănătății al Republicii Moldova”

 

1. Context și problemă

Farmaciștii și medicii din Republica Moldova își desfășoară activitatea zilnică cu responsabilitate directă pentru sănătatea și viața cetățenilor. Actul medical și actul farmaceutic nu sunt simple servicii, ci activități reglementate prin lege, care cer profesionalism și respectarea strictă a normelor.

Cu toate acestea, personalul medical este adesea supus agresiuni verbale nejustificate, jigniri, umilințe și presiuni nedrepte, chiar și atunci când respectă legea, de exemplu refuzând eliberarea unui medicament fără prescripție sau aplicând corect protocoalele medicale.

Aceste comportamente produc stres, frustrare și demoralizare, afectând capacitatea profesională și siguranța emoțională a personalului medical și farmaciștilor. Lipsa unei protecții legale clare transmite un mesaj nedrept: că personalul medical poate fi insultat sau intimidat fără consecințe.

2. Solicitările noastre 

Subsemnații solicităm:

Protecție legală expresă pentru medici și farmaciști împotriva agresiunilor verbale, fizice sau psihologice în timpul exercitării funcției.
Sancțiuni clare și agravante pentru orice formă de agresiune împotriva personalului medical și farmaciștilor.
Mecanisme oficiale de raportare și protecție a incidentelor de agresiune.
Informarea publicului despre obligația respectului față de personalul medical și farmaciști și despre consecințele legale ale agresiunilor.

3. Motivația solicitării

Farmaciștii și medicii nu sunt doar furnizori de servicii, ci persoane care veghează zi de zi asupra sănătății și vieții oamenilor. A fi atacat verbal sau umilit în timpul muncii nu este un risc acceptabil, este o nedreptate care trebuie corectată prin lege.

Protecția legală și respectul public nu sunt privilegii, ci drepturi fundamentale ale personalului medical și farmaciștilor. Legea trebuie să le asigure siguranță, demnitate și un cadru clar, iar pacienții și clienții trebuie să fie informați despre obligația respectului.

4. Codul Penal al Republicii Moldova – prevede sancțiuni pentru ultragierea medicilor și lucrătorilor medicali aflați în exercitarea funcției.

Sancțiunile includ amenzi și, în unele cazuri, arest contravențional.
Farmaciștii nu sunt menționați expres, ceea ce constituie o lacună legislativă.

Codul Contravențional al Republicii Moldova – ultragierea personalului medical este sancționată; farmaciștii nu sunt incluși expres.

Legea nr. 263/2007 privind exercitarea profesiei de medic, stabilește statutul profesional și responsabilitățile medicilor, dar nu conține prevederi privind protecția legală împotriva agresiunilor.

Legea nr. 1456/1993 privind activitatea farmaceutică – reglementează atribuțiile farmaciștilor, fără dispoziții legale privind protecția împotriva agresiunilor.

Legea nr. 153/2025 privind medicamentele – reglementează medicamentele și eliberarea lor, fără protecție legală explicită pentru personalul medical sau farmaciști.

Codul Muncii al Republicii Moldova – interzice violența și hărțuirea la locul de muncă pentru toți angajații, dar nu prevede sancțiuni agravantate pentru agresiuni asupra personalului medical și farmaciștilor.

    Lacune identificate

Farmaciștii nu sunt incluși expres în regimul de protecție legală pentru agresiuni.
Nu există circumstanțe agravante pentru agresiuni împotriva personalului medical și farmaciștilor în exercitarea funcției.
Lipsa unui mecanism oficial de raportare și monitorizare a incidentelor de agresiune.

  Concluzie profesională

Este necesară adoptarea unui cadru legal clar și complet, care să includă:

Protecție legală explicită pentru medici și farmaciști.
Sancțiuni clare și agravante pentru agresiuni.
Mecanisme oficiale de raportare și protecție.
Informarea publicului privind obligația respectului față de personalul medical și farmaciști.

Rugăm respectuos să analizați această petiție și să luați măsurile necesare pentru protecția legală a medicilor și farmaciștilor, în scopul asigurării unui climat profesional sigur și corect în exercitarea activității medicale și farmaceutice.