@Profeco: @SamsungMexico y @Apple estafan al consumidor mexicano.

La causa

Es preocupante observar cómo Samsung y Apple han decidido eliminar los cargadores y otros accesorios de sus cajas al vender sus equipos móviles. Esta medida, supuestamente tomada para reducir las emisiones de contaminantes, ha generado inconvenientes significativos para los consumidores. 

Los accesorios eliminados, como los adaptadores de carga y audífonos, ahora deben ser adquiridos por separado a precios elevados, lo cual impacta negativamente en la experiencia del usuario y aumenta los costos totales de posesión del dispositivo.

Además, esta decisión también puede tener repercusiones ambientales adversas. Aunque se argumenta que se busca reducir las emisiones al eliminar accesorios y reducir el tamaño del embalaje, muchos consumidores ahora deben adquirir estos accesorios por separado, lo que resulta en más envases y mayor consumo de recursos. ¡Esto contradice el supuesto beneficio ambiental inicial y crea una mayor huella de carbono en la cadena de suministro global!

Es crucial que la Procuraduría Federal del Consumidor intervenga para proteger los derechos de los consumidores. Debería exigirse a estas marcas que reconsideren esta decisión y reintegren los accesorios esenciales a sus productos sin imponer costos adicionales injustificados, tanto para proteger a los consumidores como para mitigar el impacto ambiental negativo.

Juntos, podemos asegurarnos de que los consumidores no sean afectados por estas prácticas que parecen más destinadas a aumentar las ganancias que a beneficiar al medio ambiente. FIRMA Y COMPARTE.

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La causa

Es preocupante observar cómo Samsung y Apple han decidido eliminar los cargadores y otros accesorios de sus cajas al vender sus equipos móviles. Esta medida, supuestamente tomada para reducir las emisiones de contaminantes, ha generado inconvenientes significativos para los consumidores. 

Los accesorios eliminados, como los adaptadores de carga y audífonos, ahora deben ser adquiridos por separado a precios elevados, lo cual impacta negativamente en la experiencia del usuario y aumenta los costos totales de posesión del dispositivo.

Además, esta decisión también puede tener repercusiones ambientales adversas. Aunque se argumenta que se busca reducir las emisiones al eliminar accesorios y reducir el tamaño del embalaje, muchos consumidores ahora deben adquirir estos accesorios por separado, lo que resulta en más envases y mayor consumo de recursos. ¡Esto contradice el supuesto beneficio ambiental inicial y crea una mayor huella de carbono en la cadena de suministro global!

Es crucial que la Procuraduría Federal del Consumidor intervenga para proteger los derechos de los consumidores. Debería exigirse a estas marcas que reconsideren esta decisión y reintegren los accesorios esenciales a sus productos sin imponer costos adicionales injustificados, tanto para proteger a los consumidores como para mitigar el impacto ambiental negativo.

Juntos, podemos asegurarnos de que los consumidores no sean afectados por estas prácticas que parecen más destinadas a aumentar las ganancias que a beneficiar al medio ambiente. FIRMA Y COMPARTE.

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Petición creada en 28 de junio de 2024