Avant même le début des auditions dans le cadre du renouvellement de la Délégation de Service Public (DSP) pour la gestion de l’eau potable, la Commission de Délégation de Service Public (CDSP) de la CCRG a classé l’entreprise Caléo en quatrième position, ce qui a conduit à son éviction. Cette décision, prise sans que l’opérateur historique puisse réellement défendre sa proposition, soulève des interrogations quant à la transparence et à l’équité de la procédure.

Caléo bénéficie pourtant d’un ancrage local fort, reconnu pour son service de proximité, sa réactivité et sa connaissance fine du terrain. L’entreprise incarne les valeurs de qualité, de responsabilité et d’engagement au service des usagers.

Nous restons à ce jour sans réponse précise sur les critères dits prioritaires qui ont conduit à ce classement. Le fait que ni la proximité avec les usagers, ni la reconnaissance d’une entreprise locale de référence ne semblent avoir été considérées comme des éléments déterminants, laisse perplexe quant à la grille d’évaluation retenue.

En conséquence, nous contestons les critères retenus et la manière dont ils ont été appliqués à l’encontre de Caléo. Une telle décision, si elle devait rester sans réexamen, soulèverait de sérieuses interrogations quant à l’équité et à la transparence de la procédure engagée.

Nous demandons donc que l’ensemble des éléments ayant conduit à ce classement soient rendus publics et que les conditions d’évaluation soient revues avec objectivité, dans le strict respect des principes de la commande publique.

Caléo est une entreprise locale qui gère depuis plus de 100 ans l’activité de production et de distribution d’eau potable ainsi que la distribution et la fourniture de gaz naturel.
Jadis Service Gaz et Eau (SGE) de la Ville de Guebwiller, Caléo est depuis le 24 juin 2005 une Société Anonyme d’Économie Mixte Locale (SAEML) dont la majorité des parts est détenue par la Ville de Guebwiller.

L’entreprise tient particulièrement à son rôle d’acteur de proximité.
Fruit d’une décennie d’efforts certifiée par l’Afnor "Responsabilité sociétale des entreprises (RSE) AFAQ 26000 niveau EXEMPLAIRE" en 2023, Caléo privilégie toujours la qualité du service clientèle ainsi que le respect de ses valeurs, notamment en termes de sécurité, durabilité, d’environnement et de partenariats locaux.
Elle offre un accès direct, humain et réactif à un ensemble de services essentiels au quotidien liés à l’activité "eau potable", tels que :

• Souscription à un contrat d’eau lors d'un emménagement
• Résiliation du contrat d’eau lors d'un déménagement
• Obtenir des informations claires sur votre facture
• Mettre en place un paiement mensuel adapté
• Régler votre facture en agence ou en ligne
• Demander un échéancier en cas de difficultés
• Signaler rapidement une fuite ou tout problème technique
   

Ces services ne sont pas de simples options : ils sont le socle de la vie quotidienne pour de nombreux habitants.

En étant présents localement, les agents de Caléo garantissent un accompagnement rapide, une écoute attentive et une réponse concrète aux besoins des usagers.

C’est pourquoi, en tant que citoyens, salariés de Caléo, membres de notre communauté, ainsi que représentants des syndicats CGT Mines Énergie et CFDT Chimie Énergie mobilisés au sein de l'entreprise Caléo et auprès de ses usagers, nous sollicitons que le président prenne ses responsabilités à cœur.

Face à un combat perpétuel pour préserver les services publics de proximité en France, il est de notre devoir de lutter contre la suppression de ces services essentiels qui touchent un grand nombre d'usagers. Il est primordial de rappeler que ces services constituent le tissu social qui soutient notre communauté – sans eux, ceux qui en dépendent seraient laissés dans un état de vulnérabilité. Selon les données de l'INSEE, plus de 20 % de la population française vit en milieu rural et dépend largement de ces services.

Cette pétition est donc un appel urgent à agir en faveur du maintien des services de proximité dans la région de Guebwiller, sans sacrifices inutiles, qui ont un impact négatif sur notre communauté.

✊ Signez cette pétition et soutenez notre droit à un service public local de qualité pour tous !

TOUS CONCERNÉS, TOUS MOBILISÉS !