Le problème

• Pour la majorité de la population, les informations en santé ne sont pas accessibles.

• Les mots des gens qui travaillent en santé sont trop compliqués.

• Les lettres et les formulaires sont difficiles à comprendre et à remplir.

• Souvent, on n’a pas d’aide pour le faire.

• C’est difficile de parler à une personne.

• On nous demande toujours de passer par l’ordinateur.

• Pour beaucoup de gens l’ordinateur et l’internet sont trop compliqués à utiliser.

• Prendre des rendez-vous par téléphone, c’est presque impossible.

Nos demandes

Nous demandons au ministre de la Santé d’agir de 2 façons :

1. Il doit s’assurer que les professionnels communiquent en langage clair. 

2. Il doit garder des services en personne et au téléphone

Pourquoi ? 

• 2 personnes sur 3 (66 %) ont de la difficulté à comprendre et à utiliser l’information en santé. 

• Les problèmes de communication en santé, ça rend les personnes encore plus malades. 

• Être obligé d’utiliser l’ordinateur empêche des gens d’avoir des soins et des services de santé.

• L’information claire en santé, c’est bon pour tout le monde.

• Les problèmes de communication en santé coûtent beaucoup d’argent au gouvernement.

Visionner la capsule vidéo pour mieux comprendre.

Pour en savoir plus : jarnigoine.com/petition