Ayúdanos a combatir la TRAGEDIA en las Residencias​.​Dignidad para nuestros mayores enfermos

El problema

Desde que el pasado 5 de noviembre la Comunidad de Madrid, a manos de su Consejeria de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad, resolvió el expediente de adjudicación del concurso público GESTIÓN DEL COMPLEJO ASISTENCIAL DE VALLECAS PARA PERSONAS MAYORES AFECTADAS DE LA ENFERMEDAD DE ALZHEIMER (RESIDENCIA, CENTRO DE DÍA Y CENTRO DE FORMACIÓN) en favor de Edda Dorada, Mensajeros de La Paz, las vidas de residentes, trabajadores y familiares han cambiado dramáticamente. Adjudicado a la entidad sin ánimo de lucro del Padre Ángel por un importe de 14.491.205,04€.

La deficiente gestión por parte de esta entidad no se limita exclusivamente,

  • Al cambio de dietas sin valor nutricional alguno e ingredientes de dudosa procedencia,
  • A la falta de gerocultores en momentos determinados,
  • Al incumplimiento reiterado del requerimiento de presencia de personal médico las 24h así como servicio de enfermería,
  • Problemas de higiene preocupantes como han trasladado los servicios médicos de urgencias del Hospital Público Infanta Leonor a algunos de los residentes derivados por infecciones de orina continuas que, en algún caso derivan en su hospitalización,
  • Pérdida continua de enseres personales,
  • Limpieza y mantenimiento inexistente del edificio; ausencia de calefacción, luz insuficiente, continuas goteras durante los días de lluvia que solucionan con cubos e incluso contenedores de basura hasta que pasen dichos episodios. En una ocasión incluso se presentaron los bomberos que verificaron esta situación.
  • Inexistencia de terapias de ningún tipo. Aunque en los planes de atención individualizados reflejen terapias adaptadas, éstas no se realizan, siquiera la propia fisioterapia que está provocando el aumento de residentes en silla de ruedas de forma alarmante. Esto así lo confirman los propios terapeutas que lamentan no atender a los residentes conforme a la planificación por la política de reducción de recursos que Mensajeros de La Paz ha implementado en dicho centro.

Todo ello ha llevado a que un centro referente para personas afectadas por la enfermedad de Alzheimer sea un absoluto desastre con:

  • Familias que están solicitando el traslado a sus familiares a otros centros de atención. Algo inédito en este Centro.
  • Personal descontento u totalmente desmotivado. Una de las cláusulas del contrato era mitigar la rotación de personal. Algo fácilmente comprobable en los contratos laborales es que dicha estacionalidad se ha multiplicado exponencialmente.
  • Problemas de salubridad. Hemos estado más de 1 año sin difusores en duchas ante un posible riesgo de legionella 
  • Inexistencia de terapias a los residentes. Algo fundamental en afectados por esta enfermedad.

Y, todo ello con la aquiescencia de la Comunidad de Madrid. Tras haber designado un recurso para el control de cumplimiento de un contrato público, por las movilizaciones de los familiares, sólo han interpuesto una (1) sanción económica por un valor de 45.000€ ante los continuos y reiterados incumplimientos contractuales por parte de Mensajeros de La Paz.
Justificaciones como, la dificultad de encontrar profesionales en el escenario actual son habituales para dejar a este centro sin servicio médico o enfermería y reducir sus costes estructurales. El verdadero problema es encontrarlos con las condiciones que Mensajeros de La Paz quiere para maximizar su contrato con dinero público gracias a éstas y otras prácticas como; cambio de farmacia de referencia, externalizar el servicio de restauración dejando al Centro sin servicio de cafetería durante gran parte del horario de visitas o incumpliendo que, al menos, uno (1) de los médicos ha de ser un médico geriatra.

Los representantes de los familiares exigimos a la Comunidad de Madrid un mayor control y régimen sancionador ejemplar con entidades como Mensajeros de La Paz. Asociaciones que son adjudicatarias de contratos públicos con escándalos reiterados en su gestión. Es por ello que esta petición debe incluir un registro de entidades que han incumplido gravemente los términos recogidos en los pliegos técnicos y administrativos para que los inhabiliten para futuros contratos públicos y consigamos minimizar el daño que están realizando de forma gratuita con la aprobación de Administraciones Públicas y privadas como la Fundación Reina Sofía. La cual se limita a escalar las quejas que vienen recogiendo de los familiares sin mediar ni tomar proactivamente ninguna acción ejemplarizante de un activo, como es el Centro Alzheimer Fundacion Reina Sofía, que es de su propiedad y tienen cedido a la Comunidad de Madrid pese al deterioro que está sufriendo el centro y, en mayor medida, la institución.

Esto, no es una reivindicación política. El resultado que han reflejado en un estudio interno que han publicado, de ninguna manera refleja la realidad en las Residencias de la Comunidad de Madrid dónde las quejas dirigidas a distintas administraciones y entidades así como movilizaciones son continuas.

El colectivo de representantes de los residentes es lo suficientemente heterogéneo para que todas las corrientes políticas estén representadas. Nuestro único objetivo es que existan medidas contra estas entidades cuya voracidad por maximizar sus beneficios está afectando gravemente a personas MAYORES y ENFERMAS como son los residentes del Centro Alzheimer Fundación Reina Sofía gracias a la gestora actual, Mensajeros de La Paz, y la inoperancia del Organismo de Control que es la Comunidad de Madrid.

Victoria
¡La petición ha conseguido su objetivo gracias a 828 firmas!

El problema

Desde que el pasado 5 de noviembre la Comunidad de Madrid, a manos de su Consejeria de Políticas Sociales, Familias, Igualdad y Natalidad, resolvió el expediente de adjudicación del concurso público GESTIÓN DEL COMPLEJO ASISTENCIAL DE VALLECAS PARA PERSONAS MAYORES AFECTADAS DE LA ENFERMEDAD DE ALZHEIMER (RESIDENCIA, CENTRO DE DÍA Y CENTRO DE FORMACIÓN) en favor de Edda Dorada, Mensajeros de La Paz, las vidas de residentes, trabajadores y familiares han cambiado dramáticamente. Adjudicado a la entidad sin ánimo de lucro del Padre Ángel por un importe de 14.491.205,04€.

La deficiente gestión por parte de esta entidad no se limita exclusivamente,

  • Al cambio de dietas sin valor nutricional alguno e ingredientes de dudosa procedencia,
  • A la falta de gerocultores en momentos determinados,
  • Al incumplimiento reiterado del requerimiento de presencia de personal médico las 24h así como servicio de enfermería,
  • Problemas de higiene preocupantes como han trasladado los servicios médicos de urgencias del Hospital Público Infanta Leonor a algunos de los residentes derivados por infecciones de orina continuas que, en algún caso derivan en su hospitalización,
  • Pérdida continua de enseres personales,
  • Limpieza y mantenimiento inexistente del edificio; ausencia de calefacción, luz insuficiente, continuas goteras durante los días de lluvia que solucionan con cubos e incluso contenedores de basura hasta que pasen dichos episodios. En una ocasión incluso se presentaron los bomberos que verificaron esta situación.
  • Inexistencia de terapias de ningún tipo. Aunque en los planes de atención individualizados reflejen terapias adaptadas, éstas no se realizan, siquiera la propia fisioterapia que está provocando el aumento de residentes en silla de ruedas de forma alarmante. Esto así lo confirman los propios terapeutas que lamentan no atender a los residentes conforme a la planificación por la política de reducción de recursos que Mensajeros de La Paz ha implementado en dicho centro.

Todo ello ha llevado a que un centro referente para personas afectadas por la enfermedad de Alzheimer sea un absoluto desastre con:

  • Familias que están solicitando el traslado a sus familiares a otros centros de atención. Algo inédito en este Centro.
  • Personal descontento u totalmente desmotivado. Una de las cláusulas del contrato era mitigar la rotación de personal. Algo fácilmente comprobable en los contratos laborales es que dicha estacionalidad se ha multiplicado exponencialmente.
  • Problemas de salubridad. Hemos estado más de 1 año sin difusores en duchas ante un posible riesgo de legionella 
  • Inexistencia de terapias a los residentes. Algo fundamental en afectados por esta enfermedad.

Y, todo ello con la aquiescencia de la Comunidad de Madrid. Tras haber designado un recurso para el control de cumplimiento de un contrato público, por las movilizaciones de los familiares, sólo han interpuesto una (1) sanción económica por un valor de 45.000€ ante los continuos y reiterados incumplimientos contractuales por parte de Mensajeros de La Paz.
Justificaciones como, la dificultad de encontrar profesionales en el escenario actual son habituales para dejar a este centro sin servicio médico o enfermería y reducir sus costes estructurales. El verdadero problema es encontrarlos con las condiciones que Mensajeros de La Paz quiere para maximizar su contrato con dinero público gracias a éstas y otras prácticas como; cambio de farmacia de referencia, externalizar el servicio de restauración dejando al Centro sin servicio de cafetería durante gran parte del horario de visitas o incumpliendo que, al menos, uno (1) de los médicos ha de ser un médico geriatra.

Los representantes de los familiares exigimos a la Comunidad de Madrid un mayor control y régimen sancionador ejemplar con entidades como Mensajeros de La Paz. Asociaciones que son adjudicatarias de contratos públicos con escándalos reiterados en su gestión. Es por ello que esta petición debe incluir un registro de entidades que han incumplido gravemente los términos recogidos en los pliegos técnicos y administrativos para que los inhabiliten para futuros contratos públicos y consigamos minimizar el daño que están realizando de forma gratuita con la aprobación de Administraciones Públicas y privadas como la Fundación Reina Sofía. La cual se limita a escalar las quejas que vienen recogiendo de los familiares sin mediar ni tomar proactivamente ninguna acción ejemplarizante de un activo, como es el Centro Alzheimer Fundacion Reina Sofía, que es de su propiedad y tienen cedido a la Comunidad de Madrid pese al deterioro que está sufriendo el centro y, en mayor medida, la institución.

Esto, no es una reivindicación política. El resultado que han reflejado en un estudio interno que han publicado, de ninguna manera refleja la realidad en las Residencias de la Comunidad de Madrid dónde las quejas dirigidas a distintas administraciones y entidades así como movilizaciones son continuas.

El colectivo de representantes de los residentes es lo suficientemente heterogéneo para que todas las corrientes políticas estén representadas. Nuestro único objetivo es que existan medidas contra estas entidades cuya voracidad por maximizar sus beneficios está afectando gravemente a personas MAYORES y ENFERMAS como son los residentes del Centro Alzheimer Fundación Reina Sofía gracias a la gestora actual, Mensajeros de La Paz, y la inoperancia del Organismo de Control que es la Comunidad de Madrid.

Los destinatarios de la petición

Concepción Dancausa Treviño
Concepción Dancausa Treviño
Consejera de Familia, Juventud y Política Social

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