Nosotros, los abajo firmantes, ciudadanos marroquíes, presentamos esta petición de forma pacífica para expresar nuestra profunda preocupación por la situación actual relacionada con la imposibilidad de obtener una cita para solicitar visado en el centro BLS International en Marruecos.

Hemos intentado, de manera semanal y constante, acceder al sistema de citas electrónicas sin obtener ningún resultado, ya que las fechas siguen apareciendo como “no disponibles” de forma permanente y sospechosa. Esta situación ha dejado de ser un simple fallo técnico para convertirse en una verdadera barrera que priva a los ciudadanos de su derecho legítimo a la movilidad. Está afectando gravemente a estudiantes, personas con vínculos familiares, y ciudadanos con compromisos profesionales o situaciones humanitarias urgentes. La persistencia de este bloqueo refleja una grave disfunción en la gestión del sistema y constituye una falta de respeto directa a la dignidad del ciudadano marroquí y a su derecho a un trato justo

Exigimos lo siguiente:

1.  La realización de una investigación exhaustiva y urgente sobre las causas del bloqueo constante del sistema de reservas electrónicas y la desaparición abrupta de citas, con la entrega de un informe transparente al público.
2.  El incremento regular del número de citas disponibles para satisfacer la creciente y diversa demanda de visados.
3.  El fortalecimiento de la transparencia del sistema de reserva electrónica mediante la provisión de información clara y actualizada sobre la disponibilidad de citas y su gestión.
4. La implementación de mecanismos efectivos de supervisión sobre intermediarios y entidades que explotan a los ciudadanos mediante la comercialización ilegal de citas, adoptando las medidas legales necesarias contra los infractores.
5. La creación de un canal oficial y eficiente para la recepción de quejas de los ciudadanos y la gestión rápida y transparente de sus demandas.
6. La simplificación y facilitación de los procedimientos de solicitud de visado para grupos con necesidades especiales, tales como pacientes, estudiantes y personas que enfrentan situaciones urgentes que requieren viajar.

Reafirmamos que nuestra demanda es legítima, pacífica y amparada por el derecho a la movilidad y a la expresión. Esperamos una respuesta rápida y justa a esta situación inaceptable.

نسخة بالعربية عريضة مطالبة بتحسين نظام حجز مواعيد التأشيرة بمركز BLS الدولي في المغرب

نحن الموقعون أدناه، مواطنون مغاربة، نقدم هذه العريضة السلمية للتعبير عن قلقنا العميق من الوضع الحالي المتعلق بصعوبة حجز مواعيد طلب التأشيرة في مركز BLS الدولي في المغرب.

لقد حاولنا، وبشكل أسبوعي ومنتظم، الولوج إلى نظام الحجز الإلكتروني دون أي نتيجة تُذكر، إذ تستمر المواعيد في الظهور على أنها “غير متاحة” بشكل دائم ومثير للريبة. هذا الوضع تجاوز كونه خللًا تقنيًا ليُصبح حاجزًا فعليًا يحرم المواطنين من حق مشروع في التنقل، ويلحق الضرر بفئات واسعة من الطلبة، وأصحاب الروابط العائلية، والمواطنين الذين تربطهم التزامات مهنية أو إنسانية عاجلة. استمرار هذا الانسداد يُعبّر عن اختلال خطير في التدبير، ويمسّ بشكل مباشر كرامة المواطن المغربي وحقه في المعاملة العادلة

ونطالب بالتالي:

1.  إجراء تحقيق شامل وعاجل حول أسباب تعطل نظام الحجز الإلكتروني واختفاء المواعيد بشكل مفاجئ، مع تقديم تقرير شفاف للجمهور.
2. زيادة عدد المواعيد المتاحة بشكل منتظم لتلبية الطلب المتزايد والمتنوع على التأشيرات.
3. تعزيز شفافية نظام الحجز الإلكتروني عبر توفير معلومات واضحة ومحدثة عن توفر المواعيد وكيفية إدارتها.
4.  تطبيق آليات فعالة لمراقبة الوسطاء والجهات التي تستغل المواطنين عن طريق بيع المواعيد بشكل غير قانوني، واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين.
5.  إنشاء قناة رسمية وفعالة لاستقبال شكاوى المواطنين ومعالجة طلباتهم بسرعة وشفافية.
6. تبسيط وتسهيل إجراءات طلب التأشيرة للفئات الخاصة مثل المرضى والطلاب والحالات العاجلة التي تستدعي السفر.

نؤكد أن مطلبنا مشروع وسلمي ومكفول بموجب حق التنقل والتعبير. ونتطلع إلى رد سريع وعادل على هذا الوضع غير المقبول