Nós, usuários das linhas metropolitanas operadas pela empresa Rápido Luxo Campinas, que atendem as cidades de Sorocaba, São Roque, Mairinque, Alumínio, Ibiúna e Araçariguama, viemos por meio deste manifestar nossa indignação e exigir providências imediatas quanto à precariedade dos serviços prestados.

Atualmente, enfrentamos diariamente:

Atrasos Sistemáticos: Ônibus com até uma hora de atraso já no ponto inicial, prejudicando compromissos profissionais e acadêmicos.

Falta de Frota: Redução de veículos em linhas essenciais nos horários de pico.

Superlotação: Veículos circulando acima da capacidade máxima permitida, colocando em risco a segurança dos passageiros.

Falta de Manutenção e Conforto: Ausência de ar-condicionado em unidades que deveriam possuir o item e veículos em condições precárias de conservação.

Diante do exposto, exigimos que a ARTESP realize uma fiscalização rigorosa e aplique as sanções cabíveis, obrigando a concessionária a regularizar os horários, aumentar a frota disponível e garantir o transporte digno e seguro previsto em contrato.