Desde la plataforma #SanidadBlindada queremos agradecer a los hospitales y centros de salud su inestimable labor hacia los pacientes.

Por desgracia, la lamentable situación en la que ha quedado la sanidad pública por las malas decisiones políticas (tanto a nivel nacional como regionales), han puesto en el punto de mira a nuestros profesionales.

En cierto modo es lógico, ya que la mayoría de nosotros nunca tendrá la oportunidad de recriminar a un representante político su gestión y cómo ésta afecta a nuestras enfermedades y su cronicidad o pronóstico.

Sin embargo, cuando algo funciona mal, es habitual que pague nuestra frustración la persona que está en una ventanilla o el profesional que tenga que atendernos en medio de unas agendas demasiado apretadas.

Los que hayáis trabajado de cara al público sabréis de lo que os estoy hablando. Es más fácil desfogarse con la persona que tienes delante, diciéndole que vas a hacer esto o lo otro, pero luego se quede ahí.

Lo cierto es que las personas a las que exponéis vuestras quejas no tienen poder de decisión. Como mucho, transmitirán nuestro malestar a sus superiores, pero estos últimos no harán nada mientras no les afecte.

Por eso insisto en la importancia de poner reclamaciones por escrito, que quede constancia que cada vez somos más personas que no estamos recibiendo una atención médica adecuada, pero no es por los profesionales sanitarios sino por cómo se está gestionando la sanidad.

Además, sería un bonito detalle por nuestra parte mostrarles a nuestros sanitarios que valoramos y tenemos en consideración la importante labor que hacen por nosotros.

Acciones como acercarnos a nuestro centro de salud y darles las gracias, escribir una nota de agradecimiento o enviar un christmas pueden ayudar a arrancar una sonrisa a alguien que lo necesita.

Pongámonos en su lugar y preguntémonos:

- ¿Si llamo al centro de salud y no me cogen el teléfono, pero cuando voy allí veo que están atendiendo gente, por qué pasa esto?

- ¿Son ellos los que deciden no atendernos presencialmente, o las órdenes vienen de más arriba? ¿Cuál es el motivo de esto?

- ¿Por qué no me citan antes y tengo que esperar tanto tiempo? ¿Es problema de plantilla, de gestión sanitaria o está en un nivel superior?

Creo que nos estamos equivocando de enemigo. Si de verdad protestáramos y reclamásemos donde hay que reclamar, por medio de hojas de reclamaciones escritas y si es necesario por un procedimiento administrativo o penal, no estaríamos como estamos ahora.

Se agradecido. Se empático y, sobre todo, se combativo. Porque los derechos que tenemos ahora no vienen de la nada, los han conseguido otros con su esfuerzo y capacidad de lucha.

Estas navidades apadrina la sonrisa de un sanitario, y pon en tu lista de deseos para el nuevo año luchar por la Sanidad Pública Española.

Felices fiestas a todos,

Un abrazo.