Ré-ouvrez la file "Single-Rider" de l'attraction Oz'Iris
Le problème
La célèbre montagne russe du Parc Astérix, "Oz'Iris" proposait deux idées ingénieuses dans la gestion de la file d'attente.
Une file d'attente spécifique permettait aux visiteurs d'aller aux premier rang de chaque train, moyennant un temps d'attente un peu plus long.
Une seconde file d'attente spécifique, appelée "Single-Rider", permettait aux personnes seules, de combler les places vides dans les trains.
La personne ne choisissait pas sa place, mais pouvait donc faire un tour d'attraction en moins de 10min.
Tout le monde était gagnant : Les personnes seules ou ayant un/une compagne ne souhaitant pas faire de tour, pouvait donc profiter de l'attraction sans attendre 60min.
Le Parc permettait ainsi d'exploiter chaque train à 100% de leur capacité, donc augmentation de la satisfaction client sans augmentation du temps d'attente général.
Depuis le 10 avril 2015, les 2 files (Premier rang et Single Rider) sont fermées, pour être remplacées par une file d'attente, appelée "Pass Rapidus."
Ce "Pass rapidus" est bien évidemment payant, en plus du billet d'entrée, et limite à 1 tour (!) par jour de l'attraction.
Vous ne choisissez pas votre place et le temps d'attente n'est pas garanti qu'il soit inférieur !
Dans une logique commerciale évidente (soyons de bonne foi), on peut comprendre cette file... mais pas en dépit de la file Single Rider !
La Single Rider n'a aucun coût et a un effet psychologique positif sur tous les visiteurs en voyant partir les trains complètement remplis.
Il faut être conscient que ce type de file est parfaitement connu et géré dans des dizaines d'autres parcs Français, Européens et mondiaux.
Le Parc Astérix est connu pour sa gestion calamiteuse des flux d'attente, et avait réussi à redresser la barre avec Oz'Iris. Depuis 2015, c'est désormais terminé.
Si vous aussi vous trouvez le temps d'attente des attractions trop long, que vous fulminez en voyant des véhicules partir à moitié vide, que vous êtes obligés d'accompagner des gens pour éviter qu'ils s'ennuient pendant 1h dans une file d'attente, vous n'avez qu'à approuver cette pétition.
Le problème
La célèbre montagne russe du Parc Astérix, "Oz'Iris" proposait deux idées ingénieuses dans la gestion de la file d'attente.
Une file d'attente spécifique permettait aux visiteurs d'aller aux premier rang de chaque train, moyennant un temps d'attente un peu plus long.
Une seconde file d'attente spécifique, appelée "Single-Rider", permettait aux personnes seules, de combler les places vides dans les trains.
La personne ne choisissait pas sa place, mais pouvait donc faire un tour d'attraction en moins de 10min.
Tout le monde était gagnant : Les personnes seules ou ayant un/une compagne ne souhaitant pas faire de tour, pouvait donc profiter de l'attraction sans attendre 60min.
Le Parc permettait ainsi d'exploiter chaque train à 100% de leur capacité, donc augmentation de la satisfaction client sans augmentation du temps d'attente général.
Depuis le 10 avril 2015, les 2 files (Premier rang et Single Rider) sont fermées, pour être remplacées par une file d'attente, appelée "Pass Rapidus."
Ce "Pass rapidus" est bien évidemment payant, en plus du billet d'entrée, et limite à 1 tour (!) par jour de l'attraction.
Vous ne choisissez pas votre place et le temps d'attente n'est pas garanti qu'il soit inférieur !
Dans une logique commerciale évidente (soyons de bonne foi), on peut comprendre cette file... mais pas en dépit de la file Single Rider !
La Single Rider n'a aucun coût et a un effet psychologique positif sur tous les visiteurs en voyant partir les trains complètement remplis.
Il faut être conscient que ce type de file est parfaitement connu et géré dans des dizaines d'autres parcs Français, Européens et mondiaux.
Le Parc Astérix est connu pour sa gestion calamiteuse des flux d'attente, et avait réussi à redresser la barre avec Oz'Iris. Depuis 2015, c'est désormais terminé.
Si vous aussi vous trouvez le temps d'attente des attractions trop long, que vous fulminez en voyant des véhicules partir à moitié vide, que vous êtes obligés d'accompagner des gens pour éviter qu'ils s'ennuient pendant 1h dans une file d'attente, vous n'avez qu'à approuver cette pétition.
Les décisionnaires
Message aux signataires
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Pétition lancée le 13 avril 2015