Un servicio de características similares a ONSTAR o una indemnización.


Un servicio de características similares a ONSTAR o una indemnización.
El problema
La marca Opel ofrecía el servicio ONSTAR en el que se incluían los mapas constantemente actualizados, información en carretera, servicio de llamada de emergencia, aviso de emergencia en caso de colisión y apagado y localización del vehículo en caso de robo. Además una aplicación que permite abrir y cerrar el coche con el móvil así como hacer sonar el claxón y encender las luces. Uno de los motivos principales de la compra de un coche OPEL, en mi caso fue por este servicio. Para aquellos que no le sea imprescindible este servicio, han pagado un plus por él, ya que venía de serie en el vehículo toda la instalación aún no queriendo hacer uso de él. Ahora, PSA decide que no quiere comprarlo y los usuarios de OPEL tenemos que aceptarlo sin recibir alternativa o compensación alguna por la anulación de este servicio. Por lo que a partir del 31 de diciembre de 2020 el servicio dejará de estar disponible. Exigimos se nos de una solución para este cambio que solo perjudica y encarece el servicio que hemos pagado los usuarios de OPEL.

El problema
La marca Opel ofrecía el servicio ONSTAR en el que se incluían los mapas constantemente actualizados, información en carretera, servicio de llamada de emergencia, aviso de emergencia en caso de colisión y apagado y localización del vehículo en caso de robo. Además una aplicación que permite abrir y cerrar el coche con el móvil así como hacer sonar el claxón y encender las luces. Uno de los motivos principales de la compra de un coche OPEL, en mi caso fue por este servicio. Para aquellos que no le sea imprescindible este servicio, han pagado un plus por él, ya que venía de serie en el vehículo toda la instalación aún no queriendo hacer uso de él. Ahora, PSA decide que no quiere comprarlo y los usuarios de OPEL tenemos que aceptarlo sin recibir alternativa o compensación alguna por la anulación de este servicio. Por lo que a partir del 31 de diciembre de 2020 el servicio dejará de estar disponible. Exigimos se nos de una solución para este cambio que solo perjudica y encarece el servicio que hemos pagado los usuarios de OPEL.

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Petición creada en 10 de mayo de 2018