Por la incapacidad de los gestores de operar de manera unificada la línea 10 de Metro, tal y como se hace en cercanías sufren miles de pasajeros cada día en el camino al trabajo, universidad, escuela, etc aproximadamente una media hora de perdida de tiempo por un cambio de tren sin sentido.

Este hecho provoca stress innecesario cambiando los andenes en dirección Hospital Infanta Sofia y cambiando andenes además pasando un puente para llegar al tren en sentido Puerta del sur. Para colmo no están sincronizados los trenes que hay que cambiar. Esto genera tensión adicional porque muchos pasajeros dependen de conexiones con cercanía.

Según se dice es porque en la estación Tres Olivos cambia la responsabilidad de una empresa operadora a la otra. Como ellos aparentemente no encuentran una solución arreglarse entre ellos, dejan cambiar los pasajeros el tren. Parece burocracia kafkaeska, si nadie nos cuenta una razón entendible.

Las vias estan preparadas para que el tren pasa como cualquier otra estación, sin que alguien tiene que salir o cambiar para seguir su viaje.