Mi chiamo Caterina Laporta. Sono madre, caregiver e referente MEDA per l’area caregiver, disabilità e famiglie sul territorio di Taranto e provincia.

Ogni giorno incontro famiglie che non cercano privilegi, ma solo una cosa: capire da dove cominciare.

Caregiver, persone con disabilità, anziani e famiglie fragili si trovano spesso soli davanti a procedure complesse, scadenze, domande, verbali, servizi territoriali, INPS, Comuni, ASL, PUA, UVM e percorsi che cambiano da territorio a territorio.

Il problema non è solo avere un diritto.
Il problema è sapere che quel diritto esiste, capire come attivarlo e trovare un punto di riferimento capace di orientarti nel momento giusto.

Per questo chiediamo l’attivazione di uno Sportello nazionale online di primo orientamento per caregiver, persone con disabilità e famiglie fragili, con il possibile supporto di punti territoriali dedicati.

Uno sportello accessibile, chiaro e umano, capace di offrire:

primo ascolto;
informazioni di orientamento;
indicazioni pratiche sui percorsi da seguire;
supporto nella comprensione dei servizi territoriali;
indirizzamento verso gli enti competenti.
Non chiediamo privilegi.
Chiediamo strumenti.
Chiediamo chiarezza.
Chiediamo un punto di riferimento nazionale, online e accessibile.

Perché una famiglia fragile non dovrebbe dover impazzire per capire a chi rivolgersi.

Questa petizione nasce per rendere visibile un bisogno reale e chiedere alle istituzioni competenti di ascoltare le famiglie, avviando un percorso concreto per trasformare questa proposta in un servizio utile, accessibile e vicino alle persone.

Firma e condividi la petizione.
Ogni firma può diventare un passo verso un sistema più umano, più chiaro e più giusto.

Nota di trasparenza: la firma è gratuita. Eventuali contributi richiesti da Change.org dopo la firma non vengono raccolti da me né da MEDA, ma sono proposte facoltative della piattaforma per promuovere la petizione. Per sostenere questa richiesta basta firmare e condividere.