NÃO DEIXEM O JOGO IKARIAM ACABAR/DON'T LET THE IKARIAM GAME END/NO DEJES EL FIN DEL JUEGO

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PETIÇÃO REVISADA E EDITADA EM 29/03/2020 - Brasil

Represento uma parcela insatisfeita de consumidores em todo o mundo, dos jogos da empresa Gameforge AG(1), mais especificamente o IKARIAM(6), que é um jogo de estratégia e browser, produzido pela GameForge Productions GmbH(1).

No Brasil, observamos isolados e impotentes, nossos direitos salvaguardados por leis(10) em defesa da nossa soberania nacional e pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC)(11), serem maculados por Termos de Adesão, chamados de Termos & Condições de Uso Padrão (T&C)(3), Regras de Jogo(4), Código de Conduta do Forum(5) que não são devidamente claros e especificados, e a total indiferença da empresa para conosco.

No Fórum do jogo IKARIAM(7) da empresa Gameforge AG(1), alguns membros Team de Moderação(2), ou nos dão uma resposta evasiva sobre dúvidas e informações, ou fecham os tópicos de discussão sem maiores explicações(12). Os participantes desse canal que ousam questionar, são isolados e a Team de Moderação do Forum IKARIAM(2) da empresa Gameforge AG(1), passa a aplicar a estratégia da "lei do gelo", bloqueios de postagens(13), warnings excessivos(14), difamação(15) e ameaças(14) de sancionamento de contas do fórum(7) e jogo(6).

Existem os mesmos Termos e Condições de Uso Padrão(3), Regras do Jogo(4)e Código de Conduta no Fórum do IKARIAM(5),em todas as comunidades (o que muda é apenas o idioma), mas estes apresentam sérias falhas de comunicação entre as Teams de Moderação, o que faz com que cada um dos moderadores do Fórum do IKARIAM(2) da empresa GameForge AG(1), aja e interprete as regras de uma maneira diferente, gerando dúvidas para os usuários dessa rede.

No Suporte de Jogo Ikariam(8) da empresa Gameforge AG(1) o usuário do sistema Lobby browser do Jogo Ikariam(6) deve comprovar a irregularidade de um outro usuário do mesmo sistema(6) relatando a um dos operadores de jogo(2) membro da Team de Suporte do jogo IKARIAM(8), seguindo uma hierarquia de atendentes. E quando você é o usuário(6) denunciado, deve admitir que cometeu um erro, mesmo que não tenha cometido, para que removam o bloqueio e retorne sua conta ao jogo(6). E caso o usuário/consumidor, que investiu tempo e dinheiro no jogo IKARIAM(6), pedir uma prova do seu "provável delito", o Suporte de Jogo Ikariam(8) da GameForge AG(1) não o fornecerá. Sobre denunciar irregularidades de membros da Team(2), o mesmo procedimento para usuários do sistema(6), é solicitado.

Não há dignidade para o cliente IKARIAM(6) da empresa GameForge AG(1), pois além dos abusos mencionados acima, este ainda precisa enfrentar vários bugs a cada manutenção e atualização do jogo, erros de script que vêm sem reparos desde 2016, o que torna-se em dificultosa, uma maior interação e jogabilidade para os clientes IKARIAM(6), e a Fusão de Servidores que há muito é solicitada.

Alguns membros da Equipe de Moderação de outras comunidades do Fórum do Jogo IKARIAM(7), já relatam há algum tempo, que existem 0 (zero) recursos de desenvolvimento, como uma equipe especializada em manutenção e atualizações. Nota-se que a empresa GameForge AG(1) aparenta dar preferência a criar novos servidores a cada três meses, onde os jogadores investem mais capital em características especiais do jogo e a empresa reverte o lucro em outros jogos, ao invés de equipes de desenvolvimento específicas para o jogo IKARIAM(6), deixando para trás, vários servidores abandonados e consumidores indignados, o que resulta em uma falta de credibilidade para a empresa GameForge AG(1).

A versão mobile do jogo IKARIAM(9), foi enjeitada pela empresa GameForge AG(1) e hoje funciona apenas em uma plataforma, o iOS do Iphone, mas de forma limitada.

Utilizamos alguns canais para tentar dialogar com a GameForge AG(1) sobre o futuro do jogo IKARIAM(6) mas a empresa nos respondeu através de alguns da staff que utilizam nicknames e se denominam de uma hierarquia superior dentro da team de Suporte do Jogo(8) proferindo ameaças(16), como já dito anteriormente, e tentando nos calar com intimidações(13) e mais indiferença, o que deixa a impressão de que a empresa não se importa com os seus consumidores que dedicam parte do seu tempo e economias ao Jogo IKARIAM(6).

Em vista desses sérios problemas que os consumidores do jogo IKARIAM(6) enfrentam, propomos as seguintes ideias:

-Para todos os órgãos relacionados a bens de consumo e proteção ao consumidor mencionados neste abaixo-assinado, solicitamos uma investigação dos fatos mencionados aqui e propomos às autoridades competentes, a criação de uma frente parlamentar, comissão ou ainda, organização específica em DEFESA DOS CONSUMIDORES DE JOGOS ELETRÔNICOS, ONLINE, DE BROWSER ou APLICATIVO;

- No Fórum do Jogo IKARIAM(7) e no Suporte do Jogo(8) da GameForge AG(1), precisamos ser ouvidos e nossas propostas, críticas e sugestões aceitas e encaminhadas adequadamente à empresa(13). Propomos, também, mais habilidade social e inteligência emocional para as Equipes de Moderação e Suporte do jogo IKARIAM(2) tendo estas, acesso a educação para consumo a fim de que se tornem “responsáveis em manter a harmonização de interesses nas relações de consumo, com base no equilíbrio, no respeito mútuo e no bom senso”(17);

- Que todo o lucro gerado pelo Jogo IKARIAM(6) da empresa GameForge AG(1) seja revertido para o desenvolvimento, manutenção e atualização do próprio jogo, incluindo a Fusão de Servidores. Gostamos do jogo e queremos investir ainda mais nosso tempo e cabedal nesse lazer, mas, como se apresenta atualmente, parece-nos inviável;

- Se, por ventura, a empresa GameForge AG(1) não puder ou não quiser mais investir no Jogo IKARIAM(6) com manutenção, atualizações que atraiam novos consumidores e o retorno da versão mobile(9), disponível para todas as plataformas, propomos que a mesma coloque o Jogo à disposição para venda, a fim de que uma nova empresa possa adquiri-lo e fazer cumprir toda a legislação no tocante às relações de consumo;

- Que a empresa Gameforge AG(1), revise seus Termos e Condições de Uso Padrão(3), Regras do Jogo(4) e Codigo de Conduta(5), tornando-os mais claros e acessíveis ao público-alvo de cada país;

- Que a empresa Gameforge AG(1) compreenda e assuma a existência de uma relação de consumo entre jogadores e a citada;

- Que a empresa Gameforge AG(1) saiba ponderar críticas e diferenciá-las de ataques e responder, na medida do possível, aos seus consumidores sobre novas ideias ou sugestões, através dos seus canais;

- Que a empresa adote uma iniciativa de bloqueio de conteúdos que incitam o discurso de ódio, a discrimanação, o preconceito, o bullying e o sexismo, "pensando proativamente sobre quais medidas adotarão para mitigar isso"(18).

 

Saudações,

Valeria Borges

nickname: fenixvb

Consumidora do Jogo Ikariam

GAmeForge AG

 

REFERÊNCIAS PARA DESENVOLVIMENTO DO ABAIXO-ASSINADO

1.GameForge Corporate:

https://corporate.gameforge.com/about/?lang=en

2.Equipe Brasil:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/thread/1899-equipe-brasil/

3.Termos e Condições de Uso Padrão (T&C) em português BR:

https://agbserver.gameforge.com/ptBR-Terms-2014-Ikariam.html

4.Regras do Jogo Ikariam em português BR:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/thread/284-regras-do-jogo/

5.Código de Conduta do Forum:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/thread/311-codigodecondutadoforum

6.Lobby browser do Jogo Ikariam BR:

https://lobby.ikariam.gameforge.com/pt_BR/

7.Forum GameForge Ikariam Brasil:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/board/68-brasil/

8.Suporte do Jogo Ikariam da GameForge AG Brasil:

http://support.br.ikariam.gameforge.com/

9.Ikariam Mobile da Gameforge 4D GmbH Brasil:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gameforge.mobilizer.ikariam.sencha&hl=pt_BR

10.CC Brasileiro- LIVRO II – Tit. II - Da Sociedade - Artigos 1137 e 1138:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406.htm

11.Código de Defesa do Consumidor Brasil:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

12.CF do Brasil - Art. 5º, Inc. IX e X:

https://www.senado.leg.br/atividade/const/con1988/con1988_15.12.2016/art5.asp

13.L12.965/14 – Marco Civil da Internet Brasil ( Art. 2, caput - art. 3, inc. I - art. 8, caput- Art. 19):

http://www.planalto.gov.br/ccivil03/ato2011-2014/2014/lei/l12965.htm

14.Brasileiro – LIVRO III - Tit. III - Dos Atos Ilícitos - Art. 186: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/2002/L10406.htm

15.CP Brasileiro- Dos Crimes Contra a Honra - Art. 139:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del2848.htm

16.CP Brasileiro - Dos Crimes Contra a Liberdade Pessoal - Art. 147:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del2848.htm

17."Código de Defesa do Consumidor: Você Conhece os seus Direitos?" Brasil:

https://www.politize.com.br/codigo-de-defesa-do-consumidor-voce-conhece-os-seus-direitos/

18."Redes sociais precisam bloquear discurso de ódio - Zeid Ra'ad al-Hussein, alto comissário da ONU para os Direitos Humanos" Brasil:

https://noticias.r7.com/tecnologia-e-ciencia/redes-sociais-precisam-bloquear-discurso-de-odio-29082018

 

ENGLISH

PETITION REVISED AND EDITED ON 03/29/2020 - Brazil

 

I represent an unsatisfied share of consumers worldwide, from the games of the company Gameforge AG(1), more specifically from IKARIAM(6), which is a strategy and browser game, produced by GameForge Productions GmbH(1).

In Brazil, we observe isolated and impotent, our rights safeguarded by laws(10) in defense of our national sovereignty and by the Consumer Protection Code (CDC)(11) , contaminated by the Terms of Membership, called Standard Terms and Conditions of Use (T&C)(3) , Rules game(4), forum code of conduct(5) that is not duly clear and specified and the company's total indifference towards us.

In the game forum IKARIAM(7) of the company Gameforge AG(1), some moderating members of Team(2) give us an evasive answer about doubts and information or close the discussion topics without further explanation(12). The participants of this channel, who dare to question, are isolated and the Gameforge AG(1)IKARIAM Forum Moderation Team(2) begins to apply the "law of ice" strategy, blocking posts(13), excessive warnings(14), defamation(15) and threats of blocking forum (14) and game (6) accounts.

There are the same Standard Terms and Conditions of Use(3), Game Rules(4) and Code of Conduct in the IKARIAM Forum(5), in all communities (what changes is only the language), but they have serious communication failures between the Moderation Teams, which makes each of the moderators of the IKARIAM Forum(2) of the company GameForge AG(1) act and interpret the rules differently, creating doubts for the users of this network.

In the Game Support Ikariam (8) from Gameforge AG (1) the user of the Ikariam Game Lobby browser system (6) must prove the irregularity of another user of the same system (6) by reporting it to one of the game operators (2 ) member of the Support Team of the game IKARIAM (8), following a hierarchy of attendants. And when you are the reported user (6), you must admit that you made a mistake, even if you did not, to remove the block and return your account to the game (6). And if the user / consumer, who invested time and money in the IKARIAM (6) game, asks for proof of their "probable offense", GameForge AG (1) Ikariam Game Support (8) will not provide it. Regarding the reporting of irregularities by Team members (2), the same procedure for users of the system (6) is requested.

There is no dignity for the client IKARIAM(6) of the company GameForge AG(1), because in addition to the abuses mentioned above, it still needs to face several bugs with each maintenance and update of the game, script errors that have come without repairs since 2016, which becomes difficult , greater interaction and gameplay for IKARIAM customers(6) and the long-awaited Server Fusion.

Some members of the Moderation Team from other communities of the IKARIAM Game Forum(7), have reported for some time now, that there are 0 (zero) development resources, such as a team specialized in maintenance and updates. Note that the company GameForge AG(1) appears to give preference to creating new servers every three months, where players invest more capital in special features of the game, and the company reverses the profit in other games, instead of specific development teams for the game IKARIAM(6) , leaving behind several abandoned servers and outraged consumers, which results in a lack of credibility for GameForge AG(1).

The mobile version of the game IKARIAM(9), was rejected by the company GameForge AG(1) and today it only works on one platform, the iOS of the Iphone, but in a limited way.

We used some channels to try to talk to GameForge AG(1) about the future of the game IKARIAM(6), but the company responded to us through some of the staff that use nicknames and call themselves a higher hierarchy within the Game Support team(8), uttering threats(16), as already said earlier, and trying to silence us with intimidation(13) and more indifference, which leaves the impression that the company does not care about its consumers who devote part of their time and savings to the IKARIAM Game(6).

In view of these serious problems that IKARIAM game(6) consumers face, we propose the following ideas:

-For all organizations related to consumer goods and consumer protection mentioned in this petition, we request an investigation of the facts mentioned here and we propose to the competent authorities, the creation of a parliamentary front, commission or even, specific organization in CONSUMER PROTECTION ELECTRONIC GAMES, ONLINE, BROWSER or APPLICATION;

-In the IKARIAM(7) Game Forum and GameForge AG(1) Game Support(8), we need to be heard and our proposals, criticisms and suggestions accepted and properly forwarded to the company(13). We also propose more social skills and emotional intelligence for the Moderation and Support Teams of the IKARIAM(2) game, with these having access to education for consumption so that they become “responsible for maintaining the harmonization of interests in consumer relations, based on the balance, mutual respect and common sense ”(17);

-That all the profit generated by the Game IKARIAM(6) of the company GameForge AG(1) be reverted to the development, maintenance and updating of the game itself, including the Fusion of Servers. We like the game and we want to invest even more our time and leather in this leisure, but, as it currently appears, it seems unfeasible;

-If, perhaps, the company GameForge AG(1) is unable or unwilling to invest in the IKARIAM6 Game with maintenance, updates that attract new consumers and the return of the mobile version(9), available for all platforms, we propose that it make the Game available for sale, so that a new company can acquire it and enforce all legislation regarding consumer relations;

-That the company Gameforge AG(1), revise its Standard Terms and Conditions of Use(3), Game Rules(4) and Code of Conduct(5), making them clearer and more accessible to the target audience of each country;

-That the Gameforge AG(1) company understands and assumes the existence of a consumption relationship between players and the aforementioned;

-That the company Gameforge AG(1) knows how to ponder criticisms and differentiate them from attacks and respond, as far as possible, to its consumers about new ideas or suggestions, through its channels;

- That the company adopt a content blocking initiative that incites hate speech, discrimination, prejudice, bullying and sexism, "thinking proactively about what measures they will take to mitigate this" (18).

Greetings,

Valeria Borges

nickname: fenixvb

Ikariam Game Consumer

GAmeForge AG

 

REFERENCES FOR SUBSCRIBE DEVELOPMENT

1.GameForge Corporate:

https://corporate.gameforge.com/about/?lang=en

2.Team Brazil:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/thread/1899-equipe-brasil/

3. Standard Terms and Conditions of Use (T&C) in Portuguese BR:

https://agbserver.gameforge.com/ptBR-Terms-2014-Ikariam.html

4. Ikariam Game Rules in Portuguese BR:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/thread/284-regras-do-jogo/

5. Forum Code of Conduct:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/thread/311-codigodecondutadoforum

6.Lobby browser of the Ikariam BR Game:

https://lobby.ikariam.gameforge.com/pt_BR/

7.Forum GameForge Ikariam Brazil:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/board/68-brasil/

8.Support of Ikariam game from GameForge AG Brasil:

http://support.br.ikariam.gameforge.com/

9.Ikariam mobile from Gameforge 4D GmbH Brazil:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gameforge.mobilizer.ikariam.sencha&hl=pt_BR

10.CC Brasileiro- BOOK II - Tit. II - Society - Articles 1137 and 1138:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406.htm

11. Brazil Consumer Protection Code:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

12.CF do Brasil - Art. 5º, Inc. IX and X:

https://www.senado.leg.br/ividade/const/con1988/con1988_15.12.2016/art5.asp

13.L12.965 / 14 - Marco Civil da Internet Brasil (Art. 2, caput - art. 3, item I - art. 8, caput- Art. 19):

http://www.planalto.gov.br/ccivil03/ato2011-2014/2014/lei/l12965.htm

14. Brazil - BOOK III - Tit. III - Illicit Acts - Art. 186: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/2002/L10406.htm

15.CP Brazilian - Crimes Against Honor - Art. 139:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del2848.htm

16.CP Brasileiro - On Crimes Against Personal Freedom - Art. 147:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del2848.htm

17. "Consumer Protection Code: Do You Know Your Rights?" Brazil:

https://www.politize.com.br/codigo-de-defesa-do-consumidor-voce-conhece-os-seus-direitos/

18. "Social networks need to block hate speech - Zeid Ra'ad al-Hussein, UN High Commissioner for Human Rights" Brazil:

https://noticias.r7.com/tecnologia-e-ciencia/redes-sociais-precisam-bloquear-discurso-de-odio-29082018

 

SPANÕL

PETICIÓN REVISADA Y EDITADA EL 29/03/2020 - Brasil

 

Represento una porción insatisfecha de consumidores en todo el mundo, de los juegos de la compañía Gameforge AG(1), más específicamente de IKARIAM(6), que es un juego de estrategia y navegador, producido por GameForge Productions GmbH(1).

En Brasil, observamos de manera aislada e impotente nuestros derechos protegidos por las leyes(10) en defensa de nuestra soberanía nacional y por el Código de Protección al Consumidor (CDC)(11), contaminado por los Términos de Membresía, llamados Términos y Condiciones Estándar de Uso (T&C)(3), Reglas game(4), código de conducta del foro(5) que no está debidamente claro y especificado y la indiferencia total de la compañía hacia nosotros.

En el foro del juego IKARIAM(7) de la compañía Gameforge AG(1), algunos miembros moderadores del Team(2) nos dan una respuesta evasiva sobre dudas e información o cierran los temas de discusión sin más explicaciones(12). Los participantes de este canal, que se atreven a cuestionar, son aislados y el Equipo de Moderación del Foro IKARIAM(2) Gameforge AG(1) comienza a aplicar la estrategia de "ley del hielo", bloqueando publicaciones(13), advertencias excesivas(14), difamación(15) y amenazas de bloqueos de cuentas del foro(14) y del juego(6).

Existen los mismos Términos y condiciones de uso estándar(3), Reglas de juego(4) y Código de conducta en el Foro IKARIAM(5), en todas las comunidades (lo que cambia es solo el idioma), pero tienen fallas graves de comunicación entre los Equipos de moderación, que hace que cada uno de los moderadores(2) de GameForge AG(1) Forum IKARIAM(2) actúe e interprete las reglas de manera diferente, creando dudas para los usuarios de esta red.

En Game Support Ikariam (8) de Gameforge AG (1), el usuario del sistema de navegador Ikariam Game Lobby (6) debe demostrar la irregularidad de otro usuario del mismo sistema (6) informándolo a uno de los operadores del juego (2) ) miembro del equipo de soporte del juego IKARIAM (8), siguiendo una jerarquía de asistentes. Y cuando usted es el usuario informado (6), debe admitir que cometió un error, incluso si no lo hizo, para eliminar el bloqueo y devolver su cuenta al juego (6). Y si el usuario / consumidor, que invirtió tiempo y dinero en el juego IKARIAM (6), solicita una prueba de su "posible infracción", GameForge AG (1) Ikariam Game Support (8) no la proporcionará. En cuanto a la notificación de irregularidades por parte de los miembros del Equipo (2), se solicita el mismo procedimiento para los usuarios del sistema (6).

No hay dignidad para el cliente IKARIAM(6) de la compañía GameForge AG(1), porque además de los abusos mencionados anteriormente, todavía necesita enfrentar varios errores con cada mantenimiento y actualización del juego, errores de script que vienen sin reparaciones desde 2016, lo que se vuelve difícil , mayor interacción y juego para los clientes de IKARIAM(6) y el Server Fusion que se ha solicitado durante mucho tiempo.

Algunos miembros del Equipo de moderación de otras comunidades del Foro de juegos IKARIAM(7) han informado durante algún tiempo que hay 0 (cero) recursos de desarrollo, como un equipo especializado en mantenimiento y actualizaciones. Tenga en cuenta que la empresa GameForge AG (1) parece dar preferencia a la creación de nuevos cada tres meses, donde los jugadores invierten más capital en características especiales del juego, y la compañía invierte las ganancias en otros juegos, en lugar de equipos de desarrollo específicos para el juego IKARIAM(6), dejando atrás varios servidores abandonados y consumidores indignados, lo que resulta en una falta de credibilidad para GameForge AG(1).

La versión mobile del juego IKARIAM(9) fue rechazada por GameForge AG(1) y hoy solo funciona en una plataforma, el iOS de Iphone, pero de manera limitada.

Utilizamos algunos canales para tratar de hablar con GameForge AG(1) sobre el futuro del juego IKARIAM(6), pero la compañía nos respondió a través de algunos miembros del personal que usan nicknames y se llaman a sí mismos una jerarquía más alta dentro del equipo de Soporte de Juego(8), lanzando amenazas(16), como ya dicho anteriormente, y tratando de silenciarnos con intimidación(13) y más indiferencia, lo que deja la impresión de que a la compañía no le importan sus consumidores que dedican parte de su tiempo y ahorros al Juego IKARIAM.

En vista de estos serios problemas que enfrentan los consumidores de juegos IKARIAM(6), proponemos las siguientes ideas:

-Para todas las organizaciones relacionadas con bienes de consumo y protección del consumidor mencionadas en esta petición, solicitamos una investigación de los hechos mencionados aquí y proponemos a las autoridades competentes, la creación de un frente parlamentario, comisión o incluso, organización específica en DEFENSA DEL CONSUMIDOR JUEGOS ELECTRÓNICOS, EN LÍNEA, NAVEGADOR o APLICACIÓN;

-En IKARIAM(7) Game Forum y GameForge AG(1) Game Support(8), debemos ser escuchados y nuestras propuestas, críticas y sugerencias aceptadas y enviadas adecuadamente a la empresa(13). También proponemos más habilidades sociales e inteligencia emocional para los equipos de moderación y apoyo del juego IKARIAM(2), que tienen acceso a la educación para el consumo para que se conviertan en "responsables de mantener la armonización de intereses en las relaciones con los consumidores, basándose en el equilibrio, respeto mutuo y sentido común ”(17);

-Que todos los beneficios generados por Game IKARIAM(6) de GameForge AG(1) se reviertan al desarrollo, mantenimiento y actualización del juego en sí, incluido el Fusion of Servers. Nos gusta el juego y queremos invertir aún más nuestro tiempo y dinero, pero, como parece en la actualidad, es inviable;

-Si, tal vez, la compañía GameForge AG(1) no puede o no quiere invertir en el juego IKARIAM(6) con mantenimiento, actualizaciones que atraen a nuevos consumidores y el regreso de la versión mobile(9), disponible para todas las plataformas, le proponemos que haga que el juego esté disponible para la venta, para que una nueva empresa pueda adquirirlo y hacer cumplir toda la legislación sobre relaciones con los consumidores;

-Que la empresa Gameforge AG(1) revise sus Términos y condiciones de uso estándar(3), las Reglas de juego(4) y el Código de conducta(5), haciéndolos más claros y accesibles para el público objetivo de cada país;

-Que la compañía Gameforge AG(1) comprenda y asuma la existencia de una relación de consumo entre los jugadores en lo mencionado anteriormente;

-Que la empresa Gameforge AG(1) hazle saber reflexionar sobre las críticas y diferenciarlas de los ataques y responder, en la medida de lo posible, a sus consumidores sobre nuevas ideas o sugerencias, a través de sus canales;

- Que la compañía adopte una iniciativa de bloqueo de contenido que incite al discurso de odio, la discriminación, los prejuicios, la intimidación y el sexismo, "pensando de manera proactiva sobre las medidas que tomarán para mitigar esto" (18).

Saludos,

Valeria Borges

nickname: fenixvb

Ikariam Game Consumer

GAmeForge AG

 

REFERENCIAS PARA SUSCRIBIRSE AL DESARROLLO

1.GameForge Corporate:

https://corporate.gameforge.com/about/?lang=en

2. Equipo de Brasil:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/thread/1899-equipe-brasil/

3. Términos y condiciones de uso estándar (T&C) en portugués BR:

https://agbserver.gameforge.com/ptBR-Terms-2014-Ikariam.html

4. Reglas del juego Ikariam en portugués BR:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/thread/284-regras-do-jogo/

5. Código de conducta del foro:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/thread/311-codigodecondutadoforum

6. Navegador de lobby del juego Ikariam BR:

https://lobby.ikariam.gameforge.com/pt_BR/

7.Foro GameForge Ikariam Brasil:

https://forum.ikariam.gameforge.com/forum/board/68-brasil/

8. Soporte del juego Ikariam de GameForge AG Brasil:

http://support.br.ikariam.gameforge.com/

9.Ikariam móvil de Gameforge 4D GmbH Brasil:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gameforge.mobilizer.ikariam.sencha&hl=pt_BR

10.CC Brasileiro- LIBRO II - Tit. II - Sociedad - Artículos 1137 y 1138:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/2002/l10406.htm

11. Código de Protección al Consumidor de Brasil:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8078.htm

12.CF do Brasil - Art. 5º, Inc. IX y X:

https://www.senado.leg.br/ividade/const/con1988/con1988_15.12.2016/art5.asp

13.L12.965 / 14 - Marco Civil de Internet Brasil (Art. 2, caput - art. 3, ítem I - art. 8, caput- Art. 19):

http://www.planalto.gov.br/ccivil03/ato2011-2014/2014/lei/l12965.htm

14. Brasil - LIBRO III - Tit. III - Actos ilícitos - Art. 186: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/LEIS/2002/L10406.htm

15.CP Brasileño - Delitos contra el honor - Art. 139:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del2848.htm

16.CP Brasileiro - Delitos contra la libertad personal - Art. 147:

http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del2848.htm

17. "Código de Protección al Consumidor: ¿Conoces tus derechos?" Brasil

https://www.politize.com.br/codigo-de-defesa-do-consumidor-voce-conhece-os-seus-direitos/

18. "Las redes sociales deben bloquear el discurso de odio - Zeid Ra'ad al-Hussein, Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Derechos Humanos" Brasil:

https://noticias.r7.com/tecnologia-e-ciencia/redes-sociais-precisam-bloquear-discurso-de-odio-29082018