We, members of the Senegalese diaspora in the United States, respectfully call on the Government of Senegal and our Consular authorities to explore a partnership with VFS Global in order to improve access to essential consular services for Senegalese citizens living abroad.

VFS Global is the world's largest outsourcing and technology services specialist for governments and diplomatic missions worldwide. Their services include:

• Visa application processing for 70 countries, such as the UK, South Africa, and many European countries 
• Passport submission & collection on behalf of embassies/consulates
• Biometric data collection (fingerprints, photos)
• Appointment scheduling for visa/passport services
  
  

Why this matters

For many years, accessing basic documents such as passport renewals or national identification has required Senegalese residents in the U.S. to travel long distances, often to New York, or to wait for limited consular visits to different cities. This process comes with significant financial costs, time away from work, and logistical challenges, particularly for elders, families, students, and workers with limited flexibility.

These challenges do not reflect a lack of commitment on the part of the diaspora. On the contrary, Senegalese abroad remain deeply connected to their country, contributing through remittances, investments, and community engagement. What we are asking for is a process that better reflects today’s realities.

A practical and proven approach

VFS Global already works with many governments worldwide to support administrative processes for citizens living outside their home countries. A partnership would allow applications to be submitted locally and securely, while final authority and decision-making remain with Senegalese institutions.

Supporting, not replacing, consular staff

This request is not intended to replace consular employees or reduce their role. Rather, by improving intake and application processing, such a partnership could help consular staff focus on oversight, verification, and service quality. Increased accessibility may also lead to higher demand for services, reinforcing the importance of consular work.

Our shared goal

This petition reflects a shared interest in efficiency, accessibility, and dignity for Senegalese citizens abroad. We believe that modernizing service delivery strengthens trust between the diaspora and national institutions and supports Senegal’s image as a forward-looking nation.

Our request

We respectfully ask the Government of Senegal and the Senegalese Consular authorities in the United States to:

• Initiate discussions to assess a partnership with VFS Global
• Improve nationwide access to passport and identification services for Senegalese citizens in the U.S.
• Reduce unnecessary financial and logistical burdens on families
• Strengthen, not diminish, the role of consular staff through modernization

We invite Senegalese citizens and allies across the United States to support this petition and help advance a constructive solution that benefits both the diaspora and our institutions.

 

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Nous, membres de la diaspora sénégalaise aux États-Unis, sollicitons respectueusement l’attention du Gouvernement du Sénégal et des autorités consulaires afin d’envisager un partenariat avec VFS Global, afin d’améliorer l’accès aux services consulaires essentiels pour les Sénégalais vivant à l’étranger. 

VFS Global est le plus grand prestataire mondial de services d’externalisation et de solutions technologiques pour les gouvernements et les missions diplomatiques à travers le monde. Leurs services comprennent :

• Le traitement des demandes de visa pour 70 pays, tels que le Royaume-Uni, l’Afrique du Sud et de nombreux pays européens
• Le dépôt et la collecte des passeports pour le compte des ambassades et des consulats
• La collecte de données biométriques (empreintes digitales, photographies)
• La prise de rendez-vous pour les services de visa et de passeport

Contexte et enjeux

Depuis plusieurs années, l’obtention ou le renouvellement de documents administratifs tels que le passeport ou la carte d’identité nationale exige souvent de longs déplacements, notamment jusqu’à New York, ou l’attente de missions consulaires ponctuelles dans certaines villes. Ces démarches représentent un coût financier important et une contrainte majeure en termes de temps, en particulier pour les personnes âgées, les familles, les étudiants et les travailleurs.

Pourtant, la diaspora sénégalaise demeure fortement engagée envers le Sénégal, contribuant activement au développement du pays par des transferts de fonds, des investissements et un engagement communautaire.

Une solution déjà éprouvée

VFS Global collabore avec de nombreux gouvernements à travers le monde pour faciliter les démarches administratives des citoyens résidant à l’étranger. Un tel partenariat permettrait de déposer les demandes de manière plus accessible et plus sécurisée, tout en maintenant l’autorité décisionnelle au sein des institutions sénégalaises.

Une démarche complémentaire au travail consulaire

Cette initiative n’a pas pour objectif de remplacer le personnel consulaire. Au contraire, elle vise à appuyer leur travail en améliorant l’organisation et le traitement des dossiers, permettant ainsi aux services consulaires de se concentrer sur le contrôle, la validation et la qualité du service rendu.

Notre appel

Nous demandons respectueusement aux autorités sénégalaises de :

• Étudier la possibilité d’un partenariat avec VFS Global
• Améliorer l’accessibilité des services de passeport et d’identification aux États-Unis
• Réduire les contraintes financières et logistiques pesant sur les familles
• Renforcer l’efficacité des services consulaires par des solutions modernes

En signant cette pétition, nous exprimons notre volonté collective de contribuer à une solution constructive, au bénéfice de la diaspora et du Sénégal.