Detengamos la discriminación ilegal de Clínica Dávila a pacientes FONASA y con DICOM

El problema

En el Chile actual, en medio de movilizaciones sociales que exigen respeto a los derechos de las personas y mayor seguridad social, algo malo sucede en Clínica Dávila (propiedad del Holding Empresas Banmédica, parte del Holding norteamericano de salud United Health Group).

En Clínica Dávila se discrimina a las personas abiertamente, ya sean niños, ancianos, mujeres embarazadas, adultos. Ésto ocurre diariamente, las 24 horas del día, en el servicio de Admisión de Clínica Dávila, cuando los pacientes requieren una hospitalización de urgencia por patologías como Pielonefritis aguda, Neumonías, Apenditicis sin peritonitis, etc. que son enfermedades graves pero que no cumplen los criterios especificados por FONASA para acogerse a la protección que brinda la Ley de Urgencia. Se les hace el diagnóstico en el servicio de urgencia Adulto, Pediátrico y/o de Maternidad de Clínica Dávila, al que han acudido para resolver su problema de salud, pero al momento de indicar el médico hospitalización de urgencia por su enfermedad, se inicia un calvario de trato indigno y discriminatorio en los siguientes casos:

1.- DISCRIMINACIÓN A PACIENTES FONASA: ya sean Niños, Adultos, Ancianos o mujeres embarazadas, Clínica Dávila les EXIGE en admisión efectuar un pre-pago al contado de entre  $900.000 hasta $2.300.000 como garantía de que pagarán la cuenta final, no se les ofrece simplemente firmar un pagaré como a los pacientes cuya previsión es cualquier Isapre, si no que, independientemente de la hora y día (puede ser Domingo a las 2 de la mañana) deben reunir dicho monto en dinero en efectivo o realizar transferencia electrónica, o de o contrario NO LOS DEJAN HOSPITALIZARSE. Esto constituye una violación a la legislación vigente: Ley N°20.584 (Ley de deberes y derechos del paciente, en cuanto al trato digno y sin discriminación), Ley N°20.609 (Ley Zamudio que establece medidas contra la discriminación arbitraria), Ley N°20.394 (Ley de cheque en garantía) y artículo 19 N°9 de la Constitución que protege el acceso libre e igualitario a las acciones de promoción-protección-recuperación de la salud- rehabilitación del individuo.

2.- DISCRIMINACIÓN A PACIENTES CON DICOM: esto afecta a los pacientes cuya previsión es Isapre, ya sean familiares de niños con enfermedad grave, o pacientes de cualquier edad o sus familiares, si tienen antecedentes en el registro de información comercial DICOM, NO se les permite firmar el pagaré para efectuar la hospitalización de urgencia, y han habido casos extremos en que el paciente tiene su Isapre pagada al día, no tiene deudas con Clínica Dávila ni Empresas Banmédica (puede ser una deuda de Retail incluso) y en su plan de Isapre el prestador preferente es Clínica Dávila, y aún así se les niega la posibilidad de hospitalización si no consiguen que una tercera persona sin DICOM firme por ellos el pagaré, esto ocurre 24/7 y Admisión de Clínica Dávila consulta la base de datos DICOM hasta los Domingos en la madrugada para efectuar esta práctica ilegal y discriminatoria. También constituye una violación de esta gran Empresa a la normativa  vigente: Ley N°20.584 (Ley de deberes y derechos del paciente, en cuanto al trato digno y sin discriminación), Ley N°20.609 (Ley Zamudio que establece medidas contra la discriminación arbitraria), artículo 19 N°9 de la Constitución que protege el acceso libre e igualitario a las acciones de promoción-protección-recuperación de la salud- rehabilitación del individuo, y específicamente la Ley N°20.575 (Ley DICOM, que establece que "Con todo, los prestadores de salud no podrán consultar sistemas de información comercial de ningún tipo, ni aun con el consentimiento del paciente, para efectos de condicionar o restringir una atención de urgencia").

Se efectuó la denuncia a la Superintendencia de Salud en Junio 2019, pero aún no ha habido respuesta formal, y Clínica Dávila mantiene sus malas prácticas de discriminación arbitraria que causan TODOS LOS DÍAS sufrimiento adicional a los pacientes y sus familias, personas que confiaron en esta empresa privada y ven vulnerados sus derechos y los de sus seres queridos de forma violenta e injusta.

Te pido que nos ayudes a dar más fuerza a esta denuncia, para presentar la mayor cantidad de firmas posibles que reflejen la indignación de la ciudadanía frente a estos actos institucionalizados y reiterados de discriminación hacia las personas. Las presentaremos a las autoridades de MINSAL, FONASA, Superintendencia de Salud y Presidente de la República, para que tomen las medidas necesarias AHORA para terminar con la discriminación de pacientes en el sistema privado de salud, específicamente en Clínica Dávila y en las Clínicas del Holding Banmédica - United Health Group en Chile.

Tu firma es muy valiosa, NO PEDIMOS DINERO (¡NO HAGAS DONACIONES!), tu solidaridad, humanidad, tu firma de la petición y el compartirla con tus redes sociales es todo lo que necesitamos para ayudar a muchos pacientes y sus familias.

Estamos organizados, pero necesitamos la fuerza de esta denuncia pública y reunir la mayor cantidad posible de firmas para que los organismos estatales involucrados en la fiscalización y aportes económicos estatales a Clínica Dávila vean que ÉSTO ES IMPORTANTE, resuelvan luego las sanciones correspondientes y ordenen a Clínica Dávila NO DISCRIMINAR A SUS PACIENTES.

 

Esta petición ha conseguido 2112 firmas

El problema

En el Chile actual, en medio de movilizaciones sociales que exigen respeto a los derechos de las personas y mayor seguridad social, algo malo sucede en Clínica Dávila (propiedad del Holding Empresas Banmédica, parte del Holding norteamericano de salud United Health Group).

En Clínica Dávila se discrimina a las personas abiertamente, ya sean niños, ancianos, mujeres embarazadas, adultos. Ésto ocurre diariamente, las 24 horas del día, en el servicio de Admisión de Clínica Dávila, cuando los pacientes requieren una hospitalización de urgencia por patologías como Pielonefritis aguda, Neumonías, Apenditicis sin peritonitis, etc. que son enfermedades graves pero que no cumplen los criterios especificados por FONASA para acogerse a la protección que brinda la Ley de Urgencia. Se les hace el diagnóstico en el servicio de urgencia Adulto, Pediátrico y/o de Maternidad de Clínica Dávila, al que han acudido para resolver su problema de salud, pero al momento de indicar el médico hospitalización de urgencia por su enfermedad, se inicia un calvario de trato indigno y discriminatorio en los siguientes casos:

1.- DISCRIMINACIÓN A PACIENTES FONASA: ya sean Niños, Adultos, Ancianos o mujeres embarazadas, Clínica Dávila les EXIGE en admisión efectuar un pre-pago al contado de entre  $900.000 hasta $2.300.000 como garantía de que pagarán la cuenta final, no se les ofrece simplemente firmar un pagaré como a los pacientes cuya previsión es cualquier Isapre, si no que, independientemente de la hora y día (puede ser Domingo a las 2 de la mañana) deben reunir dicho monto en dinero en efectivo o realizar transferencia electrónica, o de o contrario NO LOS DEJAN HOSPITALIZARSE. Esto constituye una violación a la legislación vigente: Ley N°20.584 (Ley de deberes y derechos del paciente, en cuanto al trato digno y sin discriminación), Ley N°20.609 (Ley Zamudio que establece medidas contra la discriminación arbitraria), Ley N°20.394 (Ley de cheque en garantía) y artículo 19 N°9 de la Constitución que protege el acceso libre e igualitario a las acciones de promoción-protección-recuperación de la salud- rehabilitación del individuo.

2.- DISCRIMINACIÓN A PACIENTES CON DICOM: esto afecta a los pacientes cuya previsión es Isapre, ya sean familiares de niños con enfermedad grave, o pacientes de cualquier edad o sus familiares, si tienen antecedentes en el registro de información comercial DICOM, NO se les permite firmar el pagaré para efectuar la hospitalización de urgencia, y han habido casos extremos en que el paciente tiene su Isapre pagada al día, no tiene deudas con Clínica Dávila ni Empresas Banmédica (puede ser una deuda de Retail incluso) y en su plan de Isapre el prestador preferente es Clínica Dávila, y aún así se les niega la posibilidad de hospitalización si no consiguen que una tercera persona sin DICOM firme por ellos el pagaré, esto ocurre 24/7 y Admisión de Clínica Dávila consulta la base de datos DICOM hasta los Domingos en la madrugada para efectuar esta práctica ilegal y discriminatoria. También constituye una violación de esta gran Empresa a la normativa  vigente: Ley N°20.584 (Ley de deberes y derechos del paciente, en cuanto al trato digno y sin discriminación), Ley N°20.609 (Ley Zamudio que establece medidas contra la discriminación arbitraria), artículo 19 N°9 de la Constitución que protege el acceso libre e igualitario a las acciones de promoción-protección-recuperación de la salud- rehabilitación del individuo, y específicamente la Ley N°20.575 (Ley DICOM, que establece que "Con todo, los prestadores de salud no podrán consultar sistemas de información comercial de ningún tipo, ni aun con el consentimiento del paciente, para efectos de condicionar o restringir una atención de urgencia").

Se efectuó la denuncia a la Superintendencia de Salud en Junio 2019, pero aún no ha habido respuesta formal, y Clínica Dávila mantiene sus malas prácticas de discriminación arbitraria que causan TODOS LOS DÍAS sufrimiento adicional a los pacientes y sus familias, personas que confiaron en esta empresa privada y ven vulnerados sus derechos y los de sus seres queridos de forma violenta e injusta.

Te pido que nos ayudes a dar más fuerza a esta denuncia, para presentar la mayor cantidad de firmas posibles que reflejen la indignación de la ciudadanía frente a estos actos institucionalizados y reiterados de discriminación hacia las personas. Las presentaremos a las autoridades de MINSAL, FONASA, Superintendencia de Salud y Presidente de la República, para que tomen las medidas necesarias AHORA para terminar con la discriminación de pacientes en el sistema privado de salud, específicamente en Clínica Dávila y en las Clínicas del Holding Banmédica - United Health Group en Chile.

Tu firma es muy valiosa, NO PEDIMOS DINERO (¡NO HAGAS DONACIONES!), tu solidaridad, humanidad, tu firma de la petición y el compartirla con tus redes sociales es todo lo que necesitamos para ayudar a muchos pacientes y sus familias.

Estamos organizados, pero necesitamos la fuerza de esta denuncia pública y reunir la mayor cantidad posible de firmas para que los organismos estatales involucrados en la fiscalización y aportes económicos estatales a Clínica Dávila vean que ÉSTO ES IMPORTANTE, resuelvan luego las sanciones correspondientes y ordenen a Clínica Dávila NO DISCRIMINAR A SUS PACIENTES.

 

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