

PARA QUE CORREOS ESPAÑA ENTREGUE LOS PAQUETES


PARA QUE CORREOS ESPAÑA ENTREGUE LOS PAQUETES
El problema
Con el auge del comercio electrónico hay muchos paquetes que se mandan por correo. Si funcionase bien sería un sistema fabuloso de traer tus paquetes a casa. Sin embargo, @correos tiene muchos defectos en su sistema de reparto de paquetes y somos muchos los usuarios que sufrimos las siguientes injusticias:
Muchos paquetes no llegan, misteriosamente se quenda por el camino. Si además no tienen nº de seguimiento, el usuario no puede reclamar nada de nada. @Correos, pongan remedio a las continuas perdidas/hurtos de paquetes, especialmente aquellos que no son certificados ni vienen con número de seguimiento. Si estos paquetes no llegan correos no se hace responsable de nada. Si algún empleado decide quedarselo no pasa absolutamente nada. Para solucionar esto propongo:
- Indemnizar por los envios perdidos aunque no tengan número de seguimiento.
- Poner número de seguimiento a todos los envios.
- Controlar dónde se producen las pérdidas o robos para evitar que los puedan llevar sin más.
Los envios tardan mucho. A veces lo mismo en cruzar España que en cruzar medio mundo.
Mejor gestión de las colas en las oficinas de correos, con máquinas de turnos, mejor informacion para que la gente pueda ir rellenando la documentación mientras espera, etc.
Puntos de entrega distintos a las oficinas postales, como ya hacen muchas empresas de paquetería o bien extender el servicio Citypaq por lo menos a todas las ciudades y capitales de comarca.
A mi me han perdido muchos paquetes y me dicen que no tengo derecho a indemnización o reclamación alguna. FIRMA PARA QUE ESTO CAMBIE.

El problema
Con el auge del comercio electrónico hay muchos paquetes que se mandan por correo. Si funcionase bien sería un sistema fabuloso de traer tus paquetes a casa. Sin embargo, @correos tiene muchos defectos en su sistema de reparto de paquetes y somos muchos los usuarios que sufrimos las siguientes injusticias:
Muchos paquetes no llegan, misteriosamente se quenda por el camino. Si además no tienen nº de seguimiento, el usuario no puede reclamar nada de nada. @Correos, pongan remedio a las continuas perdidas/hurtos de paquetes, especialmente aquellos que no son certificados ni vienen con número de seguimiento. Si estos paquetes no llegan correos no se hace responsable de nada. Si algún empleado decide quedarselo no pasa absolutamente nada. Para solucionar esto propongo:
- Indemnizar por los envios perdidos aunque no tengan número de seguimiento.
- Poner número de seguimiento a todos los envios.
- Controlar dónde se producen las pérdidas o robos para evitar que los puedan llevar sin más.
Los envios tardan mucho. A veces lo mismo en cruzar España que en cruzar medio mundo.
Mejor gestión de las colas en las oficinas de correos, con máquinas de turnos, mejor informacion para que la gente pueda ir rellenando la documentación mientras espera, etc.
Puntos de entrega distintos a las oficinas postales, como ya hacen muchas empresas de paquetería o bien extender el servicio Citypaq por lo menos a todas las ciudades y capitales de comarca.
A mi me han perdido muchos paquetes y me dicen que no tengo derecho a indemnización o reclamación alguna. FIRMA PARA QUE ESTO CAMBIE.

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Petición creada en 22 de diciembre de 2015
