Dear Microsoft and Xbox team,

As a group of dedicated Microsoft and Xbox fans from Ukraine, we’re thankful for the support that your company has provided to our country throughout the years, even before the full-scale Russian invasion has begun. In 2020 we’ve been thrilled by a collaboration with Ukraine’s Ministry of Digital Transformation and in 2022 we welcomed your decision to stop sales of new products in Russia, blocking of the Russian state-owned propagandist media on your platforms, and for partnering with Epic in a massive fundraiser for Ukraine in Fortnite. However, we believe that you can do more to support Ukraine during these hard times and to help our country become a better place, when the war is over.

How Microsoft can support Ukraine with their services:

• Add Ukraine region, Ukrainian language and news sources to Microsoft Start Platform. While blocking of Russian state-owned media is helping to battle propaganda it is also important to provide good and reliable sources of news to millions of users of Windows across Ukraine. But Ukraine is missing from the list of regions, so we have to stick to the news from other regions which may be not relevant for the people of Ukraine. Adding Ukraine region and Ukrainian Language to Microsoft Start Platform will drive people to use Microsoft services more, rather than use competitive solutions, and help in spreading relevant and trusted news to the public!
• Add Ukraine region and Ukrainian language to Xbox consoles. For more than 9 years, Xbox-fans in Ukraine had to import their consoles from the nearby countries, and use tricky or even shady schemes to simply buy games for their consoles and enjoy outstanding Microsoft services, like Xbox Live with Gold or Xbox Game Pass. But even during hard times like these, and despite multiple challenges of owning an Xbox in Ukraine, your consoles and outstanding games help many people in Ukraine to distract from the horrors of war and to believe that a brighter future is possible. Adding Ukraine Region and Ukrainian language to Xbox will help to lay out the foundation for the official entrance to the Ukraine console market, which is solely dominated by Sony in the console space and make for great competition, given Xbox reputation and pricing in the EU.

Making both of these additions will also help to create new markets for MSN and Xbox, with newsmakers, game developers and publishers benefiting from access to a large audience of a European country with more than 40 million citizens.

With regards, Microsoft and Xbox fans of Ukraine!

Шановні команди Microsoft та Xbox!

Як група відданих шанувальників Microsoft і Xbox з України, ми вдячні за підтримку, яку ваша компанія надавала нашій країні протягом багатьох років, навіть до того, як почалося повномасштабне вторгнення Росії. У 2020 році ми були в захваті від співпраці з Міністерством цифрової трансформації України, а в 2022 році ми вітали ваше рішення припинити продаж нових продуктів в Росії, блокувати російські державні пропагандистські ЗМІ на ваших платформах, а також вашу співпрацю з Epic у масовому зборі коштів для України у Fortnite. Проте ми віримо, що ви можете зробити більше, щоб підтримати Україну в ці важкі часи та допомогти нашій країні стати кращою, коли війна закінчиться.

Як Microsoft може підтримати Україну своїми послугами:

• Додайте регіон “Україна”, українську мову та джерела новин до платформи Microsoft Start. Хоча блокування російських державних ЗМІ допомагає боротися з пропагандою, важливо також надавати хороші та надійні джерела новин мільйонам користувачів Windows по всій Україні. Але України в списку регіонів немає, тому доводиться читати новини з інших регіонів, які можуть бути неактуальними для жителів України. Додавання регіону Україна та української мови до платформи Microsoft Start спонукатиме людей більше використовувати сервіси Microsoft, а не використовувати конкурентні рішення, і допоможе поширювати актуальні та надійні новини серед громадськості!
• Додайте регіон “Україна” та українську мову на консолі Xbox. Понад 9 років шанувальникам Xbox в Україні доводилося імпортувати свої консолі з сусідніх країн і використовувати хитрі або навіть тіньові схеми, щоб просто купувати ігри для своїх консолей і користуватися чудовими послугами Microsoft, такими як Xbox Live with Gold або Xbox Game Pass. Але навіть у такі важкі часи, як ці, і незважаючи на численні проблеми володіння Xbox в Україні, ваші консолі та видатні ігри допомагають багатьом людям в Україні відволіктися від жахів війни та повірити, що світле майбутнє можливе. Додавання регіону “Україна” та української мови до Xbox допоможе закласти основу для офіційного входу на ринок консолей в Україні, де в консольному просторі домінує виключно Sony, і створить велику конкуренцію, враховуючи репутацію і ціни Xbox в ЄС.

Внесення обох цих доповнень також допоможе створити нові ринки для MSN і Xbox, коли ньюсмейкери, розробники ігор і видавці отримають вигоду від доступу до широкої аудиторії європейської країни з населенням понад 40 мільйонів людей.

З повагою, шанувальники Microsoft та Xbox України!