「ThinkPadが安すぎる」――Lenovo直販サイトで大幅値引き祭り　同社は“設定ミス”と説明、注文キャンセルへ

上記の記事によると

レノボ・ジャパン直販サイトでは、20万円を超える定価のノートPCが
クーポンを利用すると5万円前後で注文できたが、会社側の設定ミスにより、
一方的に同社は注文をキャンセルすると主張している。

アフィリエイトプログラム参加者に送られたメールには
クーポン適用後の価格例として、
ThinkPad E14は3万8094円、E15は3万4205円での価格記載もあり、
この価格での販売を、レノボ・ジャパンが認めていたことが示されています。

システム上の処理とはいえ、購入者によっては、個人情報や代金支払いが完了し、領収書も届いており、世間一般的には、売買契約が成立していると考えられます。

レノボ・ジャパンは2020年6月にも別表品で同様ので大幅割引を実施したことも
あり、明らかな価格設定ミスとは言えません。

SNSで拡散されたことにより、予想以上の購入申込み等があったことを理由に、
販売会社の一方的な注文のキャンセルは認めてしまうと、
今回の件を前例に、各社同様の処理を行うことになりかねず、
消費者の権利を侵害するきっかけとなります。

ぜひ、抗議活動に賛同いただける方は署名、またはSNS上での拡散をお願いします。