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Le problème

Je voudrais que les abonnés free qui ont des problèmes avec le SAV ce manifeste suite a des ouvertures de ticket d'incident qui ont on des pseudos réponses nous faisons de notre mieux pour régler votre problème.

Pour ma part ticket d'incident ouvert le 15 juillet pour désynchronisation de ma ligen internet, venu d'un technicien free le 28 juillet pour me dire qu'il faut une vérification de ma ligne par france telecom et que le sav va m'appeler pour prendre un rendez vous pour le technicien france telecom et là aujourd'hui mardi 2 aout j'appelle puis-qu’aucune nouvelle de leur part et là on me dit que ma ligne est sous observation pour 48 heures jusqu'au 4 aout, donc de puis le 28 juillet cela fait plus de 48 heures,:alors que soit disant ma ligne était en observation depuis le 15 juillet et comme par hasard pas de rendez vous pris avec france telecom et en plus ma désynchronisation depuis cette mise en observation c'est arrêtée sans aucune explication de leur part et je ne vous parle pas de leur geste commercial ou il faut payer encore la lettre recommandée.  

 

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Rafael BENARDLanceur de pétition
Cette pétition avait 17 signataires

Le problème

Je voudrais que les abonnés free qui ont des problèmes avec le SAV ce manifeste suite a des ouvertures de ticket d'incident qui ont on des pseudos réponses nous faisons de notre mieux pour régler votre problème.

Pour ma part ticket d'incident ouvert le 15 juillet pour désynchronisation de ma ligen internet, venu d'un technicien free le 28 juillet pour me dire qu'il faut une vérification de ma ligne par france telecom et que le sav va m'appeler pour prendre un rendez vous pour le technicien france telecom et là aujourd'hui mardi 2 aout j'appelle puis-qu’aucune nouvelle de leur part et là on me dit que ma ligne est sous observation pour 48 heures jusqu'au 4 aout, donc de puis le 28 juillet cela fait plus de 48 heures,:alors que soit disant ma ligne était en observation depuis le 15 juillet et comme par hasard pas de rendez vous pris avec france telecom et en plus ma désynchronisation depuis cette mise en observation c'est arrêtée sans aucune explication de leur part et je ne vous parle pas de leur geste commercial ou il faut payer encore la lettre recommandée.  

 

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Rafael BENARDLanceur de pétition

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le président directeur général de free
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Pétition lancée le 2 août 2016