Argi dago aitzakiak badituztela, baina guk konponbideak behar ditugu. Hau emandako erantzun tamalgarria.

Jaso dugu aurkeztu zenion idatzia Mamarigako funikular sarritasunei buruz.

Mamarigako funikularra metroaren zerbitzuaren osagarria da, oso ezaugarri bereziak ditu eta mantentze- eta aztertze-lan bereziak behar ditu ohiko zerbitzuan ari denean.

Bost minutuko maiztasuna izan ohi du. Zerbitzu komertzialean ari dela egiten  diren mantentze-lanetan bi kabinetako bat erabileraz kanpo utzi behar izaten denez, maiztasuna 10 minutukoa izaten da tarte horretan.

Está claro que excusas no les faltan lo que sí les faltan son soluciones. Como muestra esta lamentable respuesta:

Hemos recibido el escrito que usted presentó el 26 de febrero a Metro Bilbao.

El funicular de Mamariga es un complemento del servicio de Metro con unas características muy particulares que requieren un mantenimiento y revisión especiales durante el servicio habitual.

La frecuencia habitual suele ser de 5 minutos. Con labores de mantenimiento, que suelen realizarse durante un servicio comercial, una de las lanzaderas ha de quedar inutilizada y la frecuencia pasa a 10 minutos.

Le rogamos acepte nuestras disculpas por  las molestias que este cambio puntual de frecuencia le haya podido ocasionar.