Hoy en día el metro tiene un pésimo servicio, ya la mayoría de la gente esta harta de la incompetencia del personal, todos los días se presentan retrasos en las lineas del Metro, L2, L3, L4, L5, L7, L8, LA y LB. y casi en todas las lineas. Trenes que tienen fallos los sacan a mitad de hora pico, produciendo que la mayor parte de la gente llegue tarde a sus trabajos, cuando son días lluviosos van muy lento los trenes que van por el tunel se llega tarde a casa por su lentitud, la ineficencia de mantenimiento, no sirven las escaleras, se tardan hasta muchos meses en reparar una escalera, ni que decir de la inseguridad que se vive en el metro, robo de carteras, vendedores ambulantes, etc. y si le agregamos mas, las taquilleras siempre están con el celular y el servicio siempre lo hacen muy lento generando filas muy largas para comprar boletos. En conclusión el servicio del metro es muy ineficiente y su personal muy inepto. Por lo cual solicitamos los ciudadanos de manera urgente se cambie el personal o que se capacite para mejorar el servició, estamos hartos de los retrasos y las mismas respuestas de Twitter que no resuelven nada. YA BASTA QUEREMOS UN SERVICIO DE CALIDAD Y DIGNO