Nous sommes deux pharmaciens du Cap-Ferret, à l'initiative de cette pétition après avoir dû fermer nos officines. Nous la portons au nom des habitants et des commerçants qui ont subi les conséquences des événements de cet été 2026, pour être réellement accompagnés par nos assureurs.

Nous n'avons pas tous vu les flammes. Nous avons tous vu notre activité s'arrêter.

Cet été, les incendies de Gironde et des Landes ont conduit à l'évacuation de 220 000 personnes et affecté près de 40 000 entreprises, pendant que 130 000 salariés étaient empêchés de travailler. Des communes entières ont été évacuées sur ordre, de Lège-Cap-Ferret à Cestas, de Lacanau à Saint-Jean-d'Illac.

Une pharmacie fermée, ce n'est pas seulement un commerce à l'arrêt. C'est un traitement chronique qui ne peut plus être délivré, un patient âgé sans interlocuteur de santé à proximité, des stocks thermosensibles partis à la destruction.

Pour beaucoup d'entre nous — pharmaciens, commerçants, artisans, ostréiculteurs, restaurateurs, campings — les murs n'ont pas brûlé. Le local est simplement devenu inaccessible : unique route fermée, périmètre de sécurité, évacuation ordonnée par l'autorité. Le résultat est celui d'un sinistre : une saison perdue, des salaires maintenus, une trésorerie à sec au moment de redémarrer.

Et pourtant, beaucoup se voient opposer un refus. Parce que le feu était « trop loin ». Parce que la fermeture n'était pas « administrative » au sens du contrat. Parce que le mot « inaccessibilité » ne figure pas là où nous pensions qu'il figurait. Des dossiers classés sans constat sur place, parfois sans motivation écrite.

On ne devrait pas découvrir ses garanties le jour du malheur.

NOUS DEMANDONS QUATRE CHOSES

Des garanties en langage clair. Un même mot ne peut pas dire trois choses selon le document.
Des dossiers réellement instruits. Aucun refus sans constat ni motivation écrite, avec la clause précise appliquée et les voies de recours.
Un accompagnement réel. Des délais tenus, un interlocuteur identifié, des avances quand la trésorerie l'exige.
Une prise en charge avec des garanties adaptées aux événements. Évacuation sur ordre, fermeture de l'unique accès, périmètre de sécurité, fumées : la perte d'exploitation doit être indemnisée quelle que soit la distance au feu, dès lors que l'activité a été empêchée.
Signer ne vous engage à rien vis-à-vis de votre assureur et n'a aucune incidence sur votre propre dossier.

Pétition ouverte à tous, professionnels comme particuliers. Si vous n'êtes pas concerné directement, votre signature compte autant : ce sont vos commerces, vos pharmacies et vos emplois qui rouvriront, ou non, la saison prochaine.