Señores de Ilustrum:

Después de mucho tiempo jugando con vosotros y aceptando todos los cambios que habéis impuesto (a regañadientes la mayoría de las veces, es cierto), ha llegado el momento en el que queremos hacer una serie de reflexiones.

¿Es normal enjaular, banear, ignorar o como queráis llamarlo, a personas que lo único que intentan es que este juego sea más divertido e interesante para todos?

¿Creéis que ignorar las quejas, consultas, preguntas de la gente es una política inteligente de empresa?

Al principio hicimos propaganda de un juego ameno, divertido e interesante, con el que se aprendía y en que, además, conocías gente… Pero fue pasando el tiempo y… Entendemos que esto es un negocio, pero la verdad, hay algo que no habéis considerado. Este juego funciona porque gente como Ángel Catalán invierte su tiempo en hacer colecciones fantásticas. Pero por lo visto, vosotros primáis a miembros que hacen colecciones como churros, sin rigurosidad, llenas de faltas, con imágenes de calidad espantosa… Eso sí, haciendo una colección por semana…
Hay mucha gente que está planteándose dejar de jugar… Y no porque el juego en si no les guste. Simplemente están hartos de vuestra prepotencia. Y de la misma manera que al principio hablábamos bien de vosotros a nuestros amigos, quizá ha llegado el momento de hacer lo contrario. Y este juego funciona, por si no os habéis enterado, por el boca a oreja…

Probablemente la respuesta será el consabido “si no te gusta, no juegues”, pero la verdad es que es una lástima. No sabemos si compensa tener a vuestros usuarios en contra, supongo que sí…

Os exigimos (sí, exigimos) que pidáis disculpas tanto a Ángel Catalán como a todos los que habéis expulsado de una u otra manera del juego, con vuestras prácticas dictatoriales. Entendemos que esto es un negocio, pero estaría bien explicar mejor a la gente el porqué de algunas decisiones.

No sabemos la razón del bloqueo de Ángel Catalán, y desde luego dudamos mucho que haya hecho algo como para que le bloqueen. En todo caso lo que sí ha hecho es dedicar muchísimo tiempo a crear colecciones, de las mejores por cierto, a estar activo para ayudar a todo el que lo necesite, colaborar en lo necesario para proponer mejoras en el juego, como cuando se puso el botón de "no vendo". Personas como él, son las que mantienen vivo un juego como este. Para mejorar algo, hay que tener la generosidad de aceptar las propuestas de los demás, y la humildad para aceptar las críticas, y me temo que Ilustrum, carece de ambas, si se dedica a bloquear a personas como Ángel Catalán, sin ninguna consideración ni explicación. Si la política de Ilustrum no mejora, quizá sea el momento de abandonar el juego.

Podréis enjaularnos, banearnos o expulsarnos, pero lo que no podréis hacer es callarnos.

Quizá ha llegado el momento en que preguntéis a vuestros usuarios su opinión sobre Ilustrum. Os llevarías alguna sorpresa.

Un saludo,

Un grupo de "ciudadanos" de ilustrum.