Ich sitze am Bahnhof und möchte das erste Mal seit einem Jahr mit der Deutschen Bahn fahren. Wie zu erwarten, fahre ich nicht pünktlich,  sondern 45 Minuten verspätet vom Ausgangsbahnhof ab. Dies ist kein Einzelfall, wie ich in meiner Ausbildung, als ich auf die DB als Beförderungsmittel angewiesen war, erfahren habe.

Die Deutsche Bahn entscheidet laut Bericht des BMVI selbst, ab wann ein Zug als verspätet gilt und welche Daten in die Verspätungsstatistik einfließen. Dies ist bei einem Unternehmen, bei dem der Bund Alleineigentümer ist und das bereits seit Jahren gegen den Gewährleistungsauftrag verstößt, nicht hinzunehmen.

Wir fordern eine transparente und faire Behandlung aller Fahrgäste sowie eine deutliche Verbesserung der Pünktlichkeitsrate, indem der Deutschen Bahn verbindliche und strenge Vorgaben für die Ausfallstatistik gemacht werden, u.a.:

-wann ein Zug als verspätet gilt

-welche Werte in die Statistik einfließen (z.B. die Berücksichtigung von Ausfällen und Teilausfällen)

-welche Kennzahlen bekannt gegeben werden

-wo und in welcher Häufigkeit die Kennzahlen bekannt gegeben werden

-Einstellung sämtlicher Bonuszahlungen, sofern Minimalvorgaben für die vorgegebenen Kennzahlen nicht erfüllt wurden

Es ist an der Zeit für Veränderungen im Interesse aller Reisenden - wir verdienen einen besseren Service von einem Unternehmen im Besitz des Bundes und eine sinnvollere Statistik hilft den Entscheidungsträgern dies umzusetzen. 

Bitte unterzeichnen Sie diese Petition und helfen Sie uns dabei, Druck auf die Deutsche Bahn auszuüben, um ihre Dienstleistungen zu verbessern!