Todas las personas, pacientes en España, desgraciadamente se ven afectadas, cuando algún facultativo de la sanidad pública niega el derecho a recibir su informe médico en el momento de finalizar la consulta.

La Ley 10/2014, de 29 de diciembre, de la Comunitat Valenciana, indica que: "Todo paciente o persona vinculada a él por razones familiares o de hecho, en su caso, tiene derecho a recibir, al finalizar el proceso asistencial, un informe de alta con el siguiente contenido mínimo: los datos del paciente, un resumen de su historial clínico, la actividad asistencial prestada, el diagnóstico y las recomendaciones terapéuticas". 

Por desgracia nos encontramos con servicios de atención al paciente, como en mi caso, el SAIP del Hospital General Universitario de Elda, (Alicante), después de que un médico del servicio de urgencias del Centro de Salud de Novelda (Alicante), me negase reiteradamente mi derecho a obtener el informe correspondiente en el momento, y de interponer una reclamación, además de informarles de la Ley citada arriba, consideran que: "No es obligación del médico proporcionar el informe de asistencia, puesto que queda reflejado en su historia electrónica", con la discriminación que esto produce a todos los colectivos vulnerables que no tienen conocimiento para realizarlo de manera digital y a la ciudadanía en general.

Además desde el SAIP dicen "puede solicitar dicho informe a través del Servicio de Admisión y Documentación Clínica", con la gestión, tiempo, conocimientos, traslados al hospital de referencia, etc. que nos vemos obligados a realizar, de nuevo discriminándonos a todas las personas que somos pacientes.

Si la situación permanece igual seguirán vulnerando nuestros derechos como pacientes, continuarán negándonos nuestros informes cuando los necesitemos en la consulta, persistirá la discriminación y nos darán excusas a nuestras reclamaciones, de modo que las administraciones seguirán argumentando, alargando los procedimientos administrativos mientras nuestra salud se ve afectada, se agrava o incluso llegamos a fallecer.

Con vuestras firmas lograremos poder ejercer nuestros derechos, que se nos tenga el respeto que nos merecemos, seamos atendidos dignamente, con la información siempre presente para lo que la necesitemos, teniendo nuestro informe clínico cuando vayamos a un médico, especialista, urgencias o cualquier servicio sanitario, consiguiendo que no nos discriminen, y sin los complicados procedimientos administrativos podremos incluso salvar vidas, dedicando el tiempo a lo importante: NUESTRA SALUD.

Es muy importante actuar inmediatamente, antes de que por parte de las administraciones continúen permitiendo que los sanitarios nos nieguen nuestros informes y sigan vulnerando nuestros derechos como pacientes.

Necesitamos vuestras firmas, difusión y una pequeña colaboración económica, a quién le sea posible, para llegar a más firmantes.

TU FIRMA ES LA SALUD Y DERECHOS PARA TODAS LAS PERSONAS QUE SOMOS PACIENTES EN ESPAÑA ¡GRACIAS!

Contamos con el apoyo de Carmen Flores, presidenta de la Asociación del Defensor del Paciente, a nivel nacional, quién ha realizado el siguiente escrito en favor de nuestros derechos:

Att. La Consejera de Educación de la Comunidad Valenciana de Valencia Dña. Raquel Tamarit (con copia a la conserjería de Sanidad).

Muy Sres. nuestros: 

Nos dirigimos a Vds. para adjuntarles lo que nos ha llegado y que trata de un derecho inapelable como es la entrega del informe que el paciente solicita y que de hecho es suyo, la negativa a entregarlo está violando la propia ley, la excusa de que puede ver su historia clínica por online no sólo es una falta de respeto, una "vagería" de simplemente imprimir el informe y una discriminación para las personas que ni tienen acceso a esa vía ni obligación de utilizarla.

Es preocupante el incumplimiento sistemático de negar los informes (sus informes) a los pacientes. Como decimos la documentación clínica es del paciente y por tanto el médico está sujeto a entregarlos.

Entendemos que deben tomar medidas para que se cumpla la ley de autonomía del paciente, no es un gran esfuerzo para conceder esto que no es un capricho. 

Agradecidos de antemano para que el paciente (los pacientes) tengan sus informes cuando éstos se soliciten, les haríamos una simple pregunta: ¿Qué les parecería que a sus padres no les dieran sus informes y les dijeran que los vean por internet? Hay que cambiar y bajarse a la tierra para los que no tienen acceso a la informática y/o a la inteligencia artificial porque son mayores o porque no quieren.

Como el paciente explica perfectamente la situación, esperamos sea tomada en cuenta para todos, derechos, Sres. que se deben cumplir sin más.

Atentamente, Carmen Flores (Presidenta)

¡POR TODAS LAS PERSONAS QUE SOMOS PACIENTES EN ESPAÑA Y SALVAGUARDAR NUESTROS DERECHOS HACIENDO QUE SE CUMPLAN, FIRMEMOS CON NUESTRA UNIÓN!