Mi chiamo Samuel e sono un ragazzo non vedente ormai da oltre 10 anni. Lancio questa petizione a favore di tutti i disabili visivi.

Il tema che mi interessa è l’ambito dell’intrattenimento e la rivolgo ad alcune delle principali piattaforme di streaming, a cominciare da Amazon Prime ma anche Disney+, Netflix e tante altre che si stanno diffondendo con il tempo. Ho preferito non menzionare Apple TV perché per ora non rientra nel problema.

Noi persone non vedenti oppure ipovedenti, per seguire qualche contenuto multimediale (film, serie TV, cartoni animati ecc.) abbiamo bisogno di una descrizione, soprattutto nelle scene in cui non sono presenti dialoghi. E questa funzionalità si chiama audiodescrizione. Esistono in diverse lingue le audiodescrizioni ovviamente, così come per i sottotitoli, ma purtroppo in Italia ancora non è ben noto questo servizio su alcune piattaforme.

Su Amazon Prime, ad esempio, ce ne sono molto poche e quelle che sono presenti sono abbastanza vecchie come cataloghi. Chiedo gentilmente che sia fatto valere questo mio diritto, essendo anche una persona che paga un abbonamento normale come tutti gli altri, e chiedo che sia realizzata una modalità sulla piattaforma per poter gestire  il servizio appieno ed in autonomia.

Per quanto riguarda Netflix, chiedo solo di continuare con il lavoro fatto e di aggiungere tanti altri contenuti con audiodescrizione, perché le audiodescrizioni per fortuna in questo caso sono un po’ più presenti rispetto a Prime Video. Una funzionalità molto efficace presente su Netflix, per esempio, è che sulla barra di ricerca posso scrivere “audiodescrizioni in italiano” e nei risultati mi escono tutti i contenuti audio descritti in quella lingua in quel momento, ma posso anche selezionare inglese, francese ecc. 

Questa funzionalità sarebbe molto utile anche su Prime Video ma non è ancora disponibile, ho chiesto cortesemente tante volte all’azienda di lavorare sull’accessibilità, tramite i loro canali ufficiali, ma non ho mai ricevuto un riscontro positivo fino ad oggi.

Per quanto riguarda Disney+, qui sono presenti soltanto due contenuti audio descritti in italiano dal mio ultimo aggiornamento, spero che si accorgeranno più presto possibile di questa mancanza: ci sono tanti bambini e ragazzi giovani costretti a guardare con i loro genitori perché non trovano le audiodescrizioni.

Al Cinema, noi ci gestiamo tramite un’app chiamata MovieReading, dove sono presenti in maggior parte audiodescrizioni ed alcuni sottotitoli, quindi è utile anche per non udenti. Funziona tramite una sincronizzazione con l’audio del cinema, basta mettere anche soltanto un auricolare per ascoltare la descrizione quando non è presente un dialogo.  Le audiodescrizioni vengono realizzate da diverse associazioni in Italia, perciò c’è chi le scrive e chi le registra: essendo un diritto di tante persone che si trovano in queste condizioni, vorrei che si trovasse un accordo tra le tante piattaforme per poi avere un’ampia scelta di cose da guardare.

Posso anche immaginare che molte persone non sappiano minimamente di questa funzionalità e magari si chiederanno spesso come fanno le persone cieche  a guardare i film e le loro serie tv preferite o ad andare al cinema.

Ci vorrebbe più sensibilizzazione della società anche sotto questo punto di vista: più informazione e apertura mentale, non avere paura di chiedere perché molti temono di offendere e preferiscono restare in silenzio anziché domandare.