Nous demandons un changement de pratiques radical de CDISCOUNT


Nous demandons un changement de pratiques radical de CDISCOUNT
Le problème
Raisons
- Ce site marchand harcèle téléphoniquement les clients qui déposent des articles dans leur panier et ceci jusqu'au paiement de l'achat !
- Le numéro du service clients le plus souvent proposé est surtaxé ( 0.70 cts d'euros / min ) La conseillère le plus souvent vous raccroche au nez
- Les produits achetés arrivent souvent détériorés ou cassés
- Ils ne vous contactent que très peu par Email mais déposent un message dans votre boite a messages Cdiscount pour le renouvellement d'une option payante du type " Cdiscount a volonté " , messages que peu de clients lisent bien entendu.
- On peut (Parfois) résoudre un petit problème par mp sur leur page Facebook ou sur Twitter
- On ne peut pas clôturer son compte sur leur site mais uniquement par LRAR en leur demandant l'effacement de ses données avec preuves de cet effacement par courrier, ceci est inadmissible en 2019 !!!!
- Pour résoudre un litige avec Cdiscount , il faut saisir: La FEVAD , l'ADEIC, l'AFOC, UFC que choisir, la DGCCRF et saisir un médiateur juridique de la maison de justice et du droit, ceci est absolument insensé !!!
Paypal reçoit de plus en plus d'appels concernant un litige avec cdiscount !!
MERCI DE SIGNER CETTE PÉTITION, NOUS AVONS LE DROIT DE NOUS DÉFENDRE
Mickael POTELLanceur de pétition
Cette pétition avait 777 signataires
Le problème
Raisons
- Ce site marchand harcèle téléphoniquement les clients qui déposent des articles dans leur panier et ceci jusqu'au paiement de l'achat !
- Le numéro du service clients le plus souvent proposé est surtaxé ( 0.70 cts d'euros / min ) La conseillère le plus souvent vous raccroche au nez
- Les produits achetés arrivent souvent détériorés ou cassés
- Ils ne vous contactent que très peu par Email mais déposent un message dans votre boite a messages Cdiscount pour le renouvellement d'une option payante du type " Cdiscount a volonté " , messages que peu de clients lisent bien entendu.
- On peut (Parfois) résoudre un petit problème par mp sur leur page Facebook ou sur Twitter
- On ne peut pas clôturer son compte sur leur site mais uniquement par LRAR en leur demandant l'effacement de ses données avec preuves de cet effacement par courrier, ceci est inadmissible en 2019 !!!!
- Pour résoudre un litige avec Cdiscount , il faut saisir: La FEVAD , l'ADEIC, l'AFOC, UFC que choisir, la DGCCRF et saisir un médiateur juridique de la maison de justice et du droit, ceci est absolument insensé !!!
Paypal reçoit de plus en plus d'appels concernant un litige avec cdiscount !!
MERCI DE SIGNER CETTE PÉTITION, NOUS AVONS LE DROIT DE NOUS DÉFENDRE
Mickael POTELLanceur de pétition
Pétition fermée
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Pétition lancée le 29 mai 2019