Exigimos que Google tenga atención telefónica o chat de ayuda humana

1

¡Alcancemos 5 firmas!
¡Las peticiones con más de 1000 firmas tienen 5 veces más posibilidades de ganar!

La causa

 Directivos de Soporte y Seguridad de Google.Actualmente, millones de usuarios en todo el mundo dependemos de nuestras cuentas de Google (Gmail) para la escuela, el trabajo, nuestras redes sociales y nuestra vida digital. Sin embargo, cuando el sistema automático de recuperación falla, quedamos completamente desamparados.El sistema automatizado e inteligente de Google a menudo bloquea a los verdaderos dueños de las cuentas, incluso cuando tienen su número de teléfono vinculado, mostrando mensajes como "Google no pudo comprobar tu identidad". Al no existir un número de teléfono de soporte, un chat en vivo o un correo de atención humana para cuentas gratuitas, recuperar el acceso se vuelve imposible.Como jóvenes y usuarios digitales, exigimos que Google implemente un canal de soporte con agentes humanos para resolver casos legítimos de bloqueo. La seguridad es importante, pero dejar a los usuarios sin alternativas de contacto humano es injusto.

¡Firma esta petición para exigir que Google nos escuche y cree un soporte real

Actualizaciones de la petición