Saya berterimakasih atas dukungan sahabat dan seluruh rakyat Indonesia yang telah mendukung petisi saya. Saat ini petisi sudah didukung 46 ribu suara! Dengan dukungan sebesar itu, kasus ini diliput berbagai media, saya diundang Kementerian Perhubungan untuk audiensi, pihak Etihad pun sudah merespon melalui website mereka dan menghubungi saya melalui email untuk bersepakat bertemu. Namun pertemuan yang dijanjikan sedianya akan dilakukan pada 11 April, dibatalkan sepihak oleh Etihad. Sampai saat ini belum ada lagi komunikasi dari pihak Etihad untuk menyelesaikan kasus ini. Akhirnya hari itu saya hanya bertemu 3 Kasubdit dari Dirjen Perhubungan Udara, dan berdiskusi panjang lebar. Saya didampingi teman-teman dari Tim Advokasi Anti-Diskriminasi (TAAD) yang terdiri dari LBH Jakarta, Institute for Criminal Justice Reform (ICJR), Human Rights Working Group (HRWG) Indonesia, dan Kementerian Sosial. Ditjen perhubungan udara berjanji untuk memanggil semua pihak dan dan memediasi untuk mencari penyelesaian masalah. Ditjen Perhubungan juga berjanji akan melakukan penyelidikan lebih lanjut. Keesokan harinya, saya dan kawan-kawan komunitas disabilitas dan TAAD mengadukan kasus ini kepada Ombudsman. Kami berharap Ombudsman bisa mendesak Menhub untuk menegakkan peraturan terkait pelayanan kepada penyandang disabilitas di Indonesia agar tak ada diskriminasi lagi. Ombudsman berkomitmen untuk menindaklanjuti kasus ini dan akan memanggil berbagai pihak yang berhubungan dengan layanan transportasi udara. Mereka juga akan meminta ditegakkannya peraturan yang melindungi hak-hak penyandang disabilitas. Di pertemuan tersebut Ombudsman juga menyinggung soal adanya pelatihan kepada penyedia jasa transportasi untuk pelayanan terhadap disabilitas. Ombudsman juga berencana menggagas Pakta Integritas yang berisi komitmen penyedia jasa layanan transportasi terhadap para penyandang disabilitas/difabel agar tidak melakukan diskriminasi di masa depan. Berkat dukungan dari teman-teman, masalah ini menemui titik terang. Terus dukung dan sebarkan petisi ini hingga mencapai kemenangan. Terima kasih banyak. Salam, Dwi Ariyani