Im Jahre 2023 habe ich voller Vorfreude Tickets für das Konzert von Rauw Alejandro in Düsseldorf & Zürich gekauft. Die Freude auf das Event war jedoch nur von kurzer Dauer, denn das Konzert wurde unerwartet abgesagt. Wie viele andere hoffte ich auf eine schnelle und transparente Rückerstattung seitens des Veranstalters, Old Music Live, und entschied mich trotzdem, den Prozess abzuwarten.

Trotz anfänglicher Versprechungen seitens der Veranstalter, dass wir über einen WhatsApp-Kanal regelmäßig über den Stand der Rückerstattung informiert würden, blieb dies aus. Seit dem 12.10.2025 gab es keine Updates mehr. Versuche, über E-Mails oder andere Kommunikationswege in Kontakt zu treten, blieben unbeantwortet, was viele Ticketkäufer in Ungewissheit über einen möglichen finanziellen Verlust lässt.

Dies ist kein Einzelfall. In zahlreichen Foren und sozialen Medien teilen Betroffene aus der Region ihre Erfahrungen und fordern ebenfalls Klarheit und Reaktionen seitens Old Music Live. Laut einer kürzlich durchgeführten Umfrage sind mindestens 80% der Konzertbesucher unzufrieden mit der Kommunikation und dem Umgang seitens des Veranstalters.

Ich fordere Old Music Live auf, ihrer Verantwortung nachzukommen und die ausstehenden Rückerstattungen unverzüglich zu veranlassen. Eine klare Kommunikation und ein transparenter Prozess sind unerlässlich, um das Vertrauen der Kunden zurückzugewinnen und zukünftige Veranstaltungsbesuche nicht zu gefährden.

Bitte helfen Sie mir und all den anderen betroffenen Ticketkäufern, indem Sie diese Petition unterschreiben. Gemeinsam können wir Druck auf Old Music Live ausüben und sicherstellen, dass sie ihre Verpflichtungen gegenüber den Kunden erfüllen. Unterschreiben Sie jetzt!