En tant que consommateur tchadien, nous vivons un véritable calvaire avec nos opérateurs de téléphonie mobile. La qualité du réseau offerte par Airtel Tchad et Moov Africa Tchad est insuffisante et ne répond pas aux attentes de leurs clients. Non seulement les habitants subissent un service de mauvaise qualité, mais les tarifs pour accéder à l'internet mobile sont exorbitants comparés à la moyenne mondiale.

Les services de télécommunications sont devenus essentiels pour chaque citoyen, et le manque de fiabilité du réseau impacte négativement notre vie quotidienne, notre accès à l'information, et même nos possibilités de développement économique et social. Les zones rurales sont souvent lésées, n'ayant qu'un accès restreint, voire inexistant, à un réseau de qualité. Pourtant, des zones reculées d'autres pays africains jouissent de meilleures connexions à des prix plus compétitifs.

Airtel Tchad et Moov Africa Tchad doivent prendre leurs responsabilités vis-à-vis de leurs clients. Il est crucial qu'ils améliorent de manière significative la couverture et la qualité de leur réseau pour assurer un service uniforme sur tout le territoire tchadien. De plus, une révision de leur grille tarifaire s'impose afin qu'elle soit plus accessible à tous les consommateurs tchadiens, car la connectivité ne doit pas être un luxe mais un droit fondamental.

Les statistiques mondiales montrent que des pays avec un développement similaire au Tchad offrent des services mobiles à des tarifs beaucoup plus bas avec une qualité de service supérieure. L'UIT (Union Internationale des Télécommunications) indique que l'accessibilité à des solutions numériques bon marché et fiables est un facteur clé du développement.

Nous, consommateurs tchadiens, demandons à nos opérateurs de prendre des mesures concrètes et immédiates pour remédier à ces problèmes pressants. Jusqu'à quand allons-nous tolérer de payer le prix fort pour un service qui ne nous donne pas satisfaction? Cette situation doit changer et le moment est venu de faire entendre notre voix pour que les choses s'améliorent durablement.

En signant cette pétition, vous ajoutez votre voix à celle de milliers de Tchadiens qui réclament un réseau de meilleure qualité et des tarifs internet plus justes. Joignez-vous à nous pour pousser Airtel Tchad et Moov Africa Tchad à agir de manière responsable pour le bien-être de tous.